Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 44 года, родилась 1 июля 1980
Нижний Тагил, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Нижний Тагил
Все районыМенеджер по продажам
30 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: частичная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 9 лет 6 месяцев
Май 2013 — Декабрь 2014
1 год 8 месяцев
ОАО "ВымпелКом"
Нижний Тагил
Специалист поддержки продаж отдела по работе с юридическими лицами
оформление договоров, заведение клиентов в системы, подключение услуг;
отработка заявок от клиентов (блокировки/разблокировки, переоформления, смена ТП и т.д.);
консультации по существующим ТП и опциям;
продажи, допродажи дополнительных опций и ТП, оборудования;
отработка претензий от клиентов и подготовка ответов;
работа с клиентом на входящем потоке и по телефону;
отработка заявок от клиентов (блокировки/разблокировки, переоформления, смена ТП и т.д.);
консультации по существующим ТП и опциям;
продажи, допродажи дополнительных опций и ТП, оборудования;
отработка претензий от клиентов и подготовка ответов;
работа с клиентом на входящем потоке и по телефону;
Февраль 2010 — Май 2013
3 года 4 месяца
ЗАО Компания Юнилэнд-Екатеринбург,
Нижний Тагил
Менеджер по персоналу
- подбор персонала (размещение вакансий В СМИ, отбор резюме, проведение собеседований (телефонное, личное) сбор рекомендаций о кандидатах, тестирование;
- взаимодействие с СБ, организация собеседований потенциальных кандидатов с руководителем;
- контроль адаптации новых сотрудников (разработка адаптационных программ);
- ведение кадрового документооборота филиала (150 чел.) (прием, увольнение, отпуска, больничные, административные нарушения, ведение табеля учета рабочего времени, оформление командировок и пр.);
- мониторинг рынка заработных плат;
- организация внутреннего корпоративного обучения;
- организация и проведение корпоративных мероприятий (праздники: НГ, день торговли, дни рождения и пр.)
- отчетность
Достижения: разработка и внедрение адаптационных программ для сотрудников, осуществление качественного подбора персонала для филиала
- взаимодействие с СБ, организация собеседований потенциальных кандидатов с руководителем;
- контроль адаптации новых сотрудников (разработка адаптационных программ);
- ведение кадрового документооборота филиала (150 чел.) (прием, увольнение, отпуска, больничные, административные нарушения, ведение табеля учета рабочего времени, оформление командировок и пр.);
- мониторинг рынка заработных плат;
- организация внутреннего корпоративного обучения;
- организация и проведение корпоративных мероприятий (праздники: НГ, день торговли, дни рождения и пр.)
- отчетность
Достижения: разработка и внедрение адаптационных программ для сотрудников, осуществление качественного подбора персонала для филиала
Май 2009 — Август 2009
4 месяца
ООО «Золотые луга»
Нижний Тагил
Менеджер по персоналу
размещение вакансий в СМИ, Internet
подбор резюме на вакантную должность
проведение собеседований (телефонное, личное)
тестирование кандидатов
дистанционный подбор персонала (Нижневартовск, Ноябрьск, Тобольск)
контроль стажировки людей компании
формирование пакета документов для оформления
контроль проведения адаптационных мероприятий
контроль документооборота по СМИ (8 филиалов)
формирование бюджета по обучению на 2010 год, мониторинг тренинговых компаний (Тюмень, Екатеринбург, Москва, Санкт-Петербург)
отчетность
Достижения: закрытие вакансий качественно и вовремя, освоение навыков дистанционного поиска кандидатов, проведение адаптационных мероприятий
подбор резюме на вакантную должность
проведение собеседований (телефонное, личное)
тестирование кандидатов
дистанционный подбор персонала (Нижневартовск, Ноябрьск, Тобольск)
контроль стажировки людей компании
формирование пакета документов для оформления
контроль проведения адаптационных мероприятий
контроль документооборота по СМИ (8 филиалов)
формирование бюджета по обучению на 2010 год, мониторинг тренинговых компаний (Тюмень, Екатеринбург, Москва, Санкт-Петербург)
отчетность
Достижения: закрытие вакансий качественно и вовремя, освоение навыков дистанционного поиска кандидатов, проведение адаптационных мероприятий
Май 2008 — Ноябрь 2008
7 месяцев
Рекрутинговая компания «Эксперт Плюс»
Нижний Тагил
Менеджер отдела продаж (направление бизнес-тренингов)
контроль работы отдела
создание клиентской базы
оптимизация бизнес-процессов
работа с ключевыми клиентами
ведение переговоров и заключение договоров
поиск и привлечение новых партнёров (бизнес-тренеров)
организация и проведение бизнес-тренингов
разработка и реализация новых проектов в направлении краткосрочного обучения
работа со СМИ
формирование плана продаж, контроль его выполнения
Достижения: Создание квалифицированной команды, разработка новых проектов, привлечение новых партнёров,разработка обучающих программ для сотрудников (телефонные продажи), обеспечение стабильной ежемесячной прибыли
создание клиентской базы
оптимизация бизнес-процессов
работа с ключевыми клиентами
ведение переговоров и заключение договоров
поиск и привлечение новых партнёров (бизнес-тренеров)
организация и проведение бизнес-тренингов
разработка и реализация новых проектов в направлении краткосрочного обучения
работа со СМИ
формирование плана продаж, контроль его выполнения
Достижения: Создание квалифицированной команды, разработка новых проектов, привлечение новых партнёров,разработка обучающих программ для сотрудников (телефонные продажи), обеспечение стабильной ежемесячной прибыли
Октябрь 2007 — Февраль 2008
5 месяцев
ООО Торговый дом «Мегаполис»
Воронеж
Ведущий специалист по работе с персоналом
размещение вакансий в СМИ, Internet, ВУЗах, участие в ярмарках вакансий
подбор резюме на вакантную должность
проведение собеседований (телефонное, личное)
контроль стажировки людей компании
проведение внутреннего корпоративного обучения
организация кадрового документооборота
мониторинг рынка заработных плат
работа с ФМС (постановка на учет, контроль сроков пребывания иностранных работников на территории РФ)
отчетность (по подбору, о ротации)
Достижения: обеспечение Представительства людьми качественно и вовремя, организация кадрового документооборота, развитие и обучение людей компании
подбор резюме на вакантную должность
проведение собеседований (телефонное, личное)
контроль стажировки людей компании
проведение внутреннего корпоративного обучения
организация кадрового документооборота
мониторинг рынка заработных плат
работа с ФМС (постановка на учет, контроль сроков пребывания иностранных работников на территории РФ)
отчетность (по подбору, о ротации)
Достижения: обеспечение Представительства людьми качественно и вовремя, организация кадрового документооборота, развитие и обучение людей компании
Июль 2004 — Сентябрь 2007
3 года 3 месяца
ОАО "ВымпелКом"
Нижний Тагил
Специалист поддержки продаж отдела по работе с юридическими лицами
поддержка продаж, обработка запросов клиентов
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Коммуникабельна. Люблю работать, работу выполняю качественно. Любую сферу изучаю самостоятельно максимально глубоко. В работе всегда ориентирована на результат. Открыта новому, гибка к изменениям, люблю нестандартные задачи. Очень люблю обучаться (тренинги, семинары, вебинары). Высокая степень лояльности к клиентам, грамотное расставление приоритетов в работе, самообучаемость, стрессоустойчивость, навыки делового общения.
Высшее образование
2010
Институт управления и предпринимательства Уральского государственного университета им. А.М. Горького
Управление персоналом компании, повышение квалификации
2002
Нижнетагильский Государственный Педагогический институт
Филология, учитель русского языка и литературы
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения