Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 31 год, родилась 19 августа 1993
Нижний Тагил, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Екатеринбург
Все районыВерхняя Салда
Все районыНижний Тагил
Все районыМенеджер по продажам
Специализации:
- Оператор call-центра, специалист контактного центра
Занятость: проектная работа
График работы: полный день
Опыт работы 14 лет
Ноябрь 2014 — по настоящее время
10 лет 6 месяцев
Транспортная компания ГлавДоставка
Нижний Тагил
Руководитель отдела продаж
Продажа услуг транспортной компании. Активный обзвон, привлечение клиентов, продажа услуг по перевозке грузов по всей России, заключение договоров, выставление счетов на оплату, отслеживание поступлений денежных средств, проведение переговоров с лицами принимающими решение.
Май 2011 — по настоящее время
14 лет
ПАО "Уралхимпласт"
Нижний Тагил
Выполняемые обязанности - продажа и продвижение на рынке следующих продуктов: ионообменных смол, полиэтиленполиаминов, ТНП (товары народного потребления – пищевые трубки из ПВХ пластиката и шланги поливочные), параформальдегида (марка А, марка С), ингибиторов коррозии, компаундов и смолы для абразивной промышленности.
Активная работа и поддержание существующей клиентской базы по каждому направлению. Прием входящих звонков, расширение клиентской базы по России и странам СНГ, выявление потребности, консультирование по продуктам, рассылка коммерческих предложений, участие в тендерных конкурсах (подготовка и отправка всей необходимой для участия в торгах документации), выставление счетов на оплату, оформление и заключение договоров, контроль и осуществление отгрузки продукции на клиента, контроль и работа с дебиторской задолженностью, выполнение плановых показателей. Одной из приоритетных задач является внедрение и дальнейшее продвижение на рынок новых продуктов предприятия ПАО "Уралхимпласт".
В должностные обязанности также входило:
1) Планирование производства на основании подтвержденных заказов.
2) Организация доставки груза до клиента.
3) Работа с претензиями, осуществление возврата.
4) Прогнозирование годовых показателей плана. Бюджетирование.
5) Контроль отгрузок продукции с филиалов ПАО "Уралхимпласт" (г. Москва, Санкт-Петербург). Контроль остатков продукции и своевременное пополнение склада. Документооборот.
Награды от предприятия - благодарственные письма, фото на доске почета молодежной организации УХП, золотой значок ГТО.
ОАО «Альфа-Банк»
Июль 2013 — Ноябрь 2014
1 год 5 месяцев
Сервис-администратор
Нижний Тагил
Руководитель отдела продаж
Продажа услуг транспортной компании. Активный обзвон, привлечение клиентов, продажа услуг по перевозке грузов по всей России, заключение договоров, выставление счетов на оплату, отслеживание поступлений денежных средств, проведение переговоров с лицами принимающими решение.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
автосалон Фольксваген
Среднее специальное образование
2013
Менеджер по работе с клиентами
Переведена в автосалон Фольксваген, дополнительно совмещала должность менеджера по работе с клиентами. Организация работы отдела клиентских отношений, формирование и анализ клиентской базы, обратная связь с клиентами, анализ претензий клиентов, решение спорных вопросов, консультирование клиентов по вопросам оказания услуг, составление отчета, предложение мероприятий по улучшению качества работы отдела сервиса.
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2012
автосалон Мазда
Менеджер по работе с клиентами
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения