Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 41 год, родилась 5 мая 1984
Нижний Тагил, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Екатеринбург
Все районыНижний Тагил
Все районыРуководитель
40 000 ₽ на руки
Специализации:
- Руководитель отдела продаж
Занятость: частичная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 6 лет 10 месяцев
Сентябрь 2018 — Ноябрь 2018
3 месяца
Металлинвест
Нижний Тагил
Менеджер отдела снабжения
- Организация поставки сырья и вспомогательных материалов для обеспечения производства
- Работа с входящей документацией.
- Взаимодействие с производством в части поиска оборудования со специальными требованиями.
- Работа с входящей документацией.
- Взаимодействие с производством в части поиска оборудования со специальными требованиями.
Май 2018 — Август 2018
4 месяца
ООО Полуфабрикаты
Нижний Тагил
Руководитель отдела снабжения
- Организация бесперебойной поставки сырья и вспомогательных материалов для обеспечения производства
- Ведение документации, работа в программе 1С документооборот
- Работа с поступающими рекламациями, связанными с качеством сырья, составление плана корректирующих мероприятий
- Ведение документации, работа в программе 1С документооборот
- Работа с поступающими рекламациями, связанными с качеством сырья, составление плана корректирующих мероприятий
Ноябрь 2014 — Март 2018
3 года 5 месяцев
Нижний Тагил
Руководитель ОТК
В подчинении 5 человек
Должностные обязанности:
- Организация работы по контролю качества поставляемой предприятием продукции, выполнения работ в соответствии с требованиями стандартов и технических условий
- Разработка мероприятий по повышению качества продукции
- Управление работой по анализу рекламаций, изучению причин возникновения дефектов и нарушений технологии производства, ухудшения качества работ, выпуска брака. Работа с контрагентами по устранению рекламационных вопросов
Достижения:
- снижение количества рекламаций на выпускаемую продукцию на 30%
- оптимизация численности персонала на 25% при сохранении количества выполняемой работы.
Должностные обязанности:
- Организация работы по контролю качества поставляемой предприятием продукции, выполнения работ в соответствии с требованиями стандартов и технических условий
- Разработка мероприятий по повышению качества продукции
- Управление работой по анализу рекламаций, изучению причин возникновения дефектов и нарушений технологии производства, ухудшения качества работ, выпуска брака. Работа с контрагентами по устранению рекламационных вопросов
Достижения:
- снижение количества рекламаций на выпускаемую продукцию на 30%
- оптимизация численности персонала на 25% при сохранении количества выполняемой работы.
Март 2012 — Ноябрь 2012
9 месяцев
Нижний Тагил
Руководитель отдела продаж
-составление бюджета продаж, контроль его выполнения
-расширение клиентской базы отдела, ведение переговоров на стадии подписания договоров о поставках и решении ценового вопроса .-Заключение договоров на поставку продукции, отвечающую основным специальным требованиям клиента
-работа с потребителями и производителями продукции по осуществлению бесперебойной поставки
-анализ рынка, ценовой политики, конкурентных преимуществ
-отслеживание дебиторской задолженности, работа по ее сокращению
-работа с клиентами по испытанию и внедрению новых видов продукции
-оперативное управление отделом по организации работы, подбор и обучение персонала, координация, мотивация, контроль
-расширение клиентской базы отдела, ведение переговоров на стадии подписания договоров о поставках и решении ценового вопроса .-Заключение договоров на поставку продукции, отвечающую основным специальным требованиям клиента
-работа с потребителями и производителями продукции по осуществлению бесперебойной поставки
-анализ рынка, ценовой политики, конкурентных преимуществ
-отслеживание дебиторской задолженности, работа по ее сокращению
-работа с клиентами по испытанию и внедрению новых видов продукции
-оперативное управление отделом по организации работы, подбор и обучение персонала, координация, мотивация, контроль
Май 2011 — Ноябрь 2012
1 год 7 месяцев
ОАО "Уралхимпласт"
Нижний Тагил
Начальник управления технического сервиса
В подчинении 4 человека.
Должностные обязанности:
- подготовка документации в соответствии с требованиями СМК( разработка плана действий структур нашего предприятия в ответ на претензию клиента)
-анализ рекламаций на качество производимой продукции и выработка решений по повышению технического уровня и качества.
-прогнозирование ожиданий клиента к качеству продукции, ее технологичности, требованиям к переработке, экологических параметров, упаковке, транспортированию, хранению.
-изучение мнения потребителей и их предложений по модификации и улучшению качества выпускаемой ОАО «УХП» продукции, систематизация полученной информации.
- разработка мероприятий по повышению качества продукции
Достижения:
- Снижение среднего уровня предоставляемого дисконта в случае предъявления претензии с 10-12%до 5-7%
- Снижение общего количества рекламаций по качеству на 20-30% в месяц (в зависимости от производимой продукции)
Должностные обязанности:
- подготовка документации в соответствии с требованиями СМК( разработка плана действий структур нашего предприятия в ответ на претензию клиента)
-анализ рекламаций на качество производимой продукции и выработка решений по повышению технического уровня и качества.
-прогнозирование ожиданий клиента к качеству продукции, ее технологичности, требованиям к переработке, экологических параметров, упаковке, транспортированию, хранению.
-изучение мнения потребителей и их предложений по модификации и улучшению качества выпускаемой ОАО «УХП» продукции, систематизация полученной информации.
- разработка мероприятий по повышению качества продукции
Достижения:
- Снижение среднего уровня предоставляемого дисконта в случае предъявления претензии с 10-12%до 5-7%
- Снижение общего количества рекламаций по качеству на 20-30% в месяц (в зависимости от производимой продукции)
Февраль 2010 — Май 2011
1 год 4 месяца
Нижний Тагил
Менеджер службы сервиса клиента
Должностные обязанности:
-поиск потенциальных потребителей;
-внесение предложений по улучшению качества продукции техническим службам предприятия;
-выезд к потребителю для решения претензионных вопросов по качеству.
Достижения:
- Внедрение новых марок взамен существующих
-поиск потенциальных потребителей;
-внесение предложений по улучшению качества продукции техническим службам предприятия;
-выезд к потребителю для решения претензионных вопросов по качеству.
Достижения:
- Внедрение новых марок взамен существующих
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Работоспособность, целеустремленность, способность к прогнозированию, урегулированию конфликтных, нестандартных ситуаций. Умение принимать решения и брать личную ответственность за их исполнение.. умение находить общий язык с подчиненными,
знаниерекламационного процесса. Имеется личный автомобиль
знаниерекламационного процесса. Имеется личный автомобиль
Высшее образование
2005
. Уральский государственный технологический университет (Нижнетагильский институт)
инженер-технолог
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения