Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Мужчина, 67 лет, родился 22 июля 1957
Нижний Тагил, готов к переезду, не готов к командировкам
Где ищет работу
Нижний Тагил
Все районыРуководитель, начальник
30 000 ₽ на руки
Специализации:
- Специалист по тендерам
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 15 лет 10 месяцев
Ноябрь 2011 — Март 2018
6 лет 5 месяцев
ООО "Спортмастер"
Нижний Тагил
Начальник группы сервисного обслуживания
Построение и контроль работы сервисных центров магазинов в отделении. В отделении 6 сервисных центров. В прямом подчинении 12 мастеров. Косвенно работа с всем коллективом магазинов: от продавца до директора.
Обучение персонала теории и практики, повышению навыков по предложению и оказанию сервисных услуг. От продажи до выполнения.
Обучение и контроль норм ОТ и ПБ при выполнении работ мастерами. 3 магазина находятся в соседних городах. Осуществление дистанционного контроля, так же командировки раз в два месяца.
Плотная работа с администрацией магазинов по достижению плановых показателей KPI (ключевых показателей), таких как оборот, продажа запчастей и платных услуг.
Полное курирование отделения по вопросу некондиционного товара - снижение потерь.
До 2013 года составление графика работ мастеров, а так же начисление зарплат.
Регулярное проведение инвентаризаций магазинов и сервисных центров.
Заказ расходных материалов, оборудования, запасных частей для гарантийного и постгарантийного ремонта.
Ведение полной отчетности сервисов: Составление документов для списания тмц, расходных и запчастей использованных по гарантии.
Ведение всех клиентских ремонтов, обращений и претензий.
Обучение персонала теории и практики, повышению навыков по предложению и оказанию сервисных услуг. От продажи до выполнения.
Обучение и контроль норм ОТ и ПБ при выполнении работ мастерами. 3 магазина находятся в соседних городах. Осуществление дистанционного контроля, так же командировки раз в два месяца.
Плотная работа с администрацией магазинов по достижению плановых показателей KPI (ключевых показателей), таких как оборот, продажа запчастей и платных услуг.
Полное курирование отделения по вопросу некондиционного товара - снижение потерь.
До 2013 года составление графика работ мастеров, а так же начисление зарплат.
Регулярное проведение инвентаризаций магазинов и сервисных центров.
Заказ расходных материалов, оборудования, запасных частей для гарантийного и постгарантийного ремонта.
Ведение полной отчетности сервисов: Составление документов для списания тмц, расходных и запчастей использованных по гарантии.
Ведение всех клиентских ремонтов, обращений и претензий.
Апрель 2011 — Август 2011
5 месяцев
Гаражный сервис
Нижний Тагил
Автомеханик
Ремонт и обслуживание легковых автомобилей. Ремонт ходовой, КПП и ДВС отечественных авто. Работа по совместительству с учебой
Январь 2002 — Декабрь 2010
9 лет
Знание программ MS Office
Нижний Тагил
Работа в коллективе
Работа с большим объемом информации
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Наставничество
Высшее образование
1986
Работа с жалобами клиентов
Работа с людьмиЗнание строения автомобиляумение работать с электронными каталогами автомобилей elcats, japancats
1974
Максимально ответственный, дисциплинированный. Стремлюсь максимально достигать поставленных целей, чтобы максимально зарабатывать.
Если начал дело, то доведу его до логического завершения.
Быстро обучаем. Так же могу заниматься самообучением - смогу быстро втянуться в рабочий процесс.
Общительный и доброжелательный
За 11 летний рабочий стаж не было ни одного замечания или дисциплинарного выговора.
Люблю автомобили, сноуборд. В целом занимаю активную жизненную позицию.
Максимально ответственный, дисциплинированный. Стремлюсь максимально достигать поставленных целей, чтобы максимально зарабатывать.
Если начал дело, то доведу его до логического завершения.
Быстро обучаем. Так же могу заниматься самообучением - смогу быстро втянуться в рабочий процесс.
Общительный и доброжелательный
За 11 летний рабочий стаж не было ни одного замечания или дисциплинарного выговора.
Люблю автомобили, сноуборд. В целом занимаю активную жизненную позицию.
Знание строения автомобиляУрГЭУ (представительство)
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения