Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 33 года, родилась 15 июля 1991
Нижний Тагил, готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Екатеринбург
Все районыНижний Тагил
Все районыРуководитель отдела продаж, руководитель розничной сети
Специализации:
- Менеджер по маркетингу, интернет-маркетолог
Занятость: частичная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 14 лет 11 месяцев
Март 2016 — по настоящее время
9 лет 4 месяца
ООО ТК "Всё для кровли и фасада Урал"
Екатеринбург
Руководитель представительства
- Планирование, организация и контроль работы представительства.
- Проведение мониторинга активности конкурентов и клиентов (в том числе потенциальных) в регионе, предложение идей и пути развития представительства.
- Анализ спроса на продукцию или услуги в регионе.
- Обеспечение соблюдения стандартов оформления розничной точки и обслуживания клиентов.
- Организация и контроль работы по выполнению планов представительства.
- Подбор персонала, адаптация новых сотрудников.
- Мотивация и стимулирование сотрудников на эффективную работу, осуществление обратной связи сотрудникам.
- Обучение сотрудников отдела продаж навыкам ведения переговоров и характеристикам ассортимента.
- Участие в аттестации руководителей и сотрудников отдела продаж.
- Контроль выполнения должностных обязанностей сотрудниками представительства; обеспечение оптимальной нагрузки и разделение функций, поддержание необходимого уровня трудовой и исполнительской дисциплины.
- Обеспечение эффективного взаимодействия подразделений представительства; взаимодействие сотрудников филиала и центрального офиса; активное участие в решении спорных и конфликтных ситуаций.
- Осуществление работы по поддержанию и развитию клиентской сети.
- Организация и контроль работы по оперативному реагированию на рекламации и жалобы клиентов в срок не позднее 5 календарных дней.
- Контроль работы по взысканию дебиторской задолженности клиентов, не допускать превышения лимитов.
- Проведение плановых посещений клиентов для понимания их потребностей, налаживание взаимовыгодного сотрудничества со стратегическими и новыми клиентами представительства.
- Анализ предложений и проведение переговоров с местными производителями профильной продукции в рамках своего региона.
- Обеспечение эффективного использования материальных, финансовых и административных ресурсов.
- Обеспечение сохранности вверенного имущества и ТМЦ.
- Контроль в ведении учета складских операций, установленной отчетности.
- Контроль затрат филиала по всем статьям бюджета, согласование с финансовым директором и директором компании расходов, превышающих согласованные лимиты.
- Обеспечение соблюдения регламентов и стандартов компании.
- Организация проведения погрузочно-разгрузочных работ на складе с соблюдением правил охраны труда, техники безопасности.
- Решение вопросов административно-хозяйственной деятельности филиала, соблюдение законодательства РФ при выполнении хозяйственных операций.
- Контроль за наличием и исправностью противопожарных средств, состоянием помещений, оборудования и инвентаря в офисе и на складе и обеспечение их своевременного ремонта.
- Организация и участие в проведении плановых инвентаризаций по товарным группам; проведение инвентаризации товарно-материальных ценностей представительства согласно приказу директора.
- Проведение инкассации.
- Предоставление отчетности в сроки, установленные внутренним регламентом.
- Предоставление информации по запросу отделов снабжения, маркетинга, бухгалтерии, персонала в установленные сроки.
- Посещение тренингов, семинаров, которые организует компания. Регулярное повышение своей квалификации.
- Представление компании во всех учреждениях и организациях.
- Проведение мониторинга активности конкурентов и клиентов (в том числе потенциальных) в регионе, предложение идей и пути развития представительства.
- Анализ спроса на продукцию или услуги в регионе.
- Обеспечение соблюдения стандартов оформления розничной точки и обслуживания клиентов.
- Организация и контроль работы по выполнению планов представительства.
- Подбор персонала, адаптация новых сотрудников.
- Мотивация и стимулирование сотрудников на эффективную работу, осуществление обратной связи сотрудникам.
- Обучение сотрудников отдела продаж навыкам ведения переговоров и характеристикам ассортимента.
- Участие в аттестации руководителей и сотрудников отдела продаж.
- Контроль выполнения должностных обязанностей сотрудниками представительства; обеспечение оптимальной нагрузки и разделение функций, поддержание необходимого уровня трудовой и исполнительской дисциплины.
- Обеспечение эффективного взаимодействия подразделений представительства; взаимодействие сотрудников филиала и центрального офиса; активное участие в решении спорных и конфликтных ситуаций.
- Осуществление работы по поддержанию и развитию клиентской сети.
- Организация и контроль работы по оперативному реагированию на рекламации и жалобы клиентов в срок не позднее 5 календарных дней.
- Контроль работы по взысканию дебиторской задолженности клиентов, не допускать превышения лимитов.
- Проведение плановых посещений клиентов для понимания их потребностей, налаживание взаимовыгодного сотрудничества со стратегическими и новыми клиентами представительства.
- Анализ предложений и проведение переговоров с местными производителями профильной продукции в рамках своего региона.
- Обеспечение эффективного использования материальных, финансовых и административных ресурсов.
- Обеспечение сохранности вверенного имущества и ТМЦ.
- Контроль в ведении учета складских операций, установленной отчетности.
- Контроль затрат филиала по всем статьям бюджета, согласование с финансовым директором и директором компании расходов, превышающих согласованные лимиты.
- Обеспечение соблюдения регламентов и стандартов компании.
- Организация проведения погрузочно-разгрузочных работ на складе с соблюдением правил охраны труда, техники безопасности.
- Решение вопросов административно-хозяйственной деятельности филиала, соблюдение законодательства РФ при выполнении хозяйственных операций.
- Контроль за наличием и исправностью противопожарных средств, состоянием помещений, оборудования и инвентаря в офисе и на складе и обеспечение их своевременного ремонта.
- Организация и участие в проведении плановых инвентаризаций по товарным группам; проведение инвентаризации товарно-материальных ценностей представительства согласно приказу директора.
- Проведение инкассации.
- Предоставление отчетности в сроки, установленные внутренним регламентом.
- Предоставление информации по запросу отделов снабжения, маркетинга, бухгалтерии, персонала в установленные сроки.
- Посещение тренингов, семинаров, которые организует компания. Регулярное повышение своей квалификации.
- Представление компании во всех учреждениях и организациях.
Июнь 2015 — Декабрь 2015
7 месяцев
ООО "Конкорд"
Екатеринбург
Руководитель отдела запасных частей и дополнительного оборудования
- выполнение плана по маржинальной прибыли
- выполнение плана по закупу запчастей и доп оборудования
- контроль по выполнению ежемесячных планов отдела
- ведение внутренней документации и товарооборота
- закуп запчастей и доп оборудования
- заполнение ежемесячных отчётов
- заключение договоров с покупателями, поставщиками, участие в тендерах
- контроль дисциплины труда
- составление графика работы персонала
- разработка мероприятий по увеличению производительности труда
- поиск корпоративных клиентов
- логистика
- оптовые продажи
- организация и контроль бесперебойной работы отдела
- разработка ежемесячных мотиваций для сотрудников отдела
- увеличение оборачиваемости складских запасов
- проведение еженедельных собраний: обсуждение результатов, планов, подведение итогов работы, поощрение/наказание.
- финансовый контроль: текущие платежи, кредиторская задолженность.
- подбор персонала, участие в обучении сотрудников отдела.
- анализ цен товаров конкурентов.
- разрешение конфликтных ситуаций.
- контроль за чистотой и исправностью торгового оборудования, витрин, товаров, выставленных в шоу-руме и установленных на демо-автомобилях.
- контроль за неликвидными остатками склада и принятие мер по их реализации в кратчайший период
- проведение инвентаризации склада каждые 6 месяцев
- выполнение плана по закупу запчастей и доп оборудования
- контроль по выполнению ежемесячных планов отдела
- ведение внутренней документации и товарооборота
- закуп запчастей и доп оборудования
- заполнение ежемесячных отчётов
- заключение договоров с покупателями, поставщиками, участие в тендерах
- контроль дисциплины труда
- составление графика работы персонала
- разработка мероприятий по увеличению производительности труда
- поиск корпоративных клиентов
- логистика
- оптовые продажи
- организация и контроль бесперебойной работы отдела
- разработка ежемесячных мотиваций для сотрудников отдела
- увеличение оборачиваемости складских запасов
- проведение еженедельных собраний: обсуждение результатов, планов, подведение итогов работы, поощрение/наказание.
- финансовый контроль: текущие платежи, кредиторская задолженность.
- подбор персонала, участие в обучении сотрудников отдела.
- анализ цен товаров конкурентов.
- разрешение конфликтных ситуаций.
- контроль за чистотой и исправностью торгового оборудования, витрин, товаров, выставленных в шоу-руме и установленных на демо-автомобилях.
- контроль за неликвидными остатками склада и принятие мер по их реализации в кратчайший период
- проведение инвентаризации склада каждые 6 месяцев
Май 2015 — Июнь 2015
2 месяца
Заместитель руководителя отдела запасных частей и доп оборудования
Нижний Тагил
- выполнение плана по маржинальной прибыли
- выполнение плана по закупу запчастей и доп оборудования
- контроль по выполнению ежемесячных планов отдела
- ведение внутренней документации и товарооборота
- закуп запасных частей и доп оборудования
- заключение договоров с покупателями, поставщиками, участие в тендерах
- контроль дисциплины труда
- составление графика работы персонала
- разработка мероприятий по увеличению производительности труда
- поиск корпоративных клиентов
- логистика
- оптовые продажи
- организация и контроль бесперебойной работы отдела
- увеличение оборачиваемости складских запасов
- проведение еженедельных собраний: обсуждение результатов, планов, подведение итогов работы.
- финансовый контроль: текущие платежи, кредиторская задолженность.
- участие в обучении сотрудников отдела.
- анализ цен товаров конкурентов.
- разрешение конфликтных ситуаций.
- контроль за чистотой и исправностью торгового оборудования, витрин, товаров, выставленных в шоу-руме и установленных на демо-автомобилях.
- контроль за неликвидными остатками склада и принятие мер по их реализации в кратчайший период
Ведущий специалист отдела запасных частей и доп оборудования
Август 2012 — Март 2015
2 года 8 месяцев
Нижний Тагил
Специалист отдела запасных частей и доп оборудования
- консультация клиентов
- подбор запасных частей
- продажа запасных частей и дополнительного оборудования
- консультирование клиентов по услугам сервиса и прочего
- ведение внутренней документации
- логистика
- заказ запасных частей и дополнительного оборудования
- приём запасных частей от поставщиков и заведение товара на склад
- контроль за складскими остатками
- поиск корпоративных клиентов
- обзвон клиентов по приходу товара
- подбор запасных частей
- продажа запасных частей и дополнительного оборудования
- консультирование клиентов по услугам сервиса и прочего
- ведение внутренней документации
- логистика
- заказ запасных частей и дополнительного оборудования
- приём запасных частей от поставщиков и заведение товара на склад
- контроль за складскими остатками
- поиск корпоративных клиентов
- обзвон клиентов по приходу товара
Май 2012 — Август 2012
4 месяца
Ноябрь 2011 — Май 2012
7 месяцев
ООО "Техмэн"
Нижний Тагил
Продавец-консультант
- старший в отделе
- консультация клиентов
- продажи
- составление графика работы сотрудников отдела
- проведение еженедельных собраний
- ответственность за расставление товара в отделе
- ответственность за дисциплину сотрудников отдела
- ответственность за чистоту и исправность торгового оборудования и товаров в отделе
- контроль за выполнением планов сотрудников отдела
- проведение обучений сотрудников отдела
- консультация клиентов
- продажи
- составление графика работы сотрудников отдела
- проведение еженедельных собраний
- ответственность за расставление товара в отделе
- ответственность за дисциплину сотрудников отдела
- ответственность за чистоту и исправность торгового оборудования и товаров в отделе
- контроль за выполнением планов сотрудников отдела
- проведение обучений сотрудников отдела
Июль 2011 — Ноябрь 2011
5 месяцев
Ответственность
Нижний Тагил
Продавец-консультант
- старший в отделе
- консультация клиентов
- продажи
- составление графика работы сотрудников отдела
- проведение еженедельных собраний
- ответственность за расставление товара в отделе
- ответственность за дисциплину сотрудников отдела
- ответственность за чистоту и исправность торгового оборудования и товаров в отделе
- контроль за выполнением планов сотрудников отдела
- проведение обучений сотрудников отдела
- консультация клиентов
- продажи
- составление графика работы сотрудников отдела
- проведение еженедельных собраний
- ответственность за расставление товара в отделе
- ответственность за дисциплину сотрудников отдела
- ответственность за чистоту и исправность торгового оборудования и товаров в отделе
- контроль за выполнением планов сотрудников отдела
- проведение обучений сотрудников отдела
Февраль 2010 — Март 2011
1 год 2 месяца
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
НЧУ ПОО "Уральский институт подготовки кадров "21-й век"
Неоконченное высшее образование
2018
Эффективное управление персоналом
ФГАОУ ВПО "Уральский Федеральный Университет имени первого Президента России Б.Н.Ельцина"
2009
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2015
2013
2012
2011
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения