Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 44 года, родилась 7 декабря 1980
Нижний Тагил, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Екатеринбург
Все районыНижний Тагил
Все районыРуководитель
Специализации:
- Директор магазина, директор сети магазинов
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 22 года 8 месяцев
Ноябрь 2007 — по настоящее время
17 лет 7 месяцев
Почта России
Екатеринбург
начальник
Открытие отделение, выдача денежных средств и ГЗПО на кассы операторам, передача и снятие товара на кассу оператору через торговую программу Лайконекс, проведение ежедневных инструктажей с работниками с записью в журналы, обмен почты по накладным, работа с жалобами клиентов, контроль и отправка финансовых услуг, прием и возврат товара, контроль производственного процесса, обеспечение работников всем необходимым материалом для работы, инкассирование, обработка документальной и финансовой информации за день и отправка отчетности ежедневной, электронный обмен финансовых услуг, ведение внешних и внутренних документов ФГУП Почта России.
Выполнение планов, привлечение клиентов к новым услугам, рост продаж товаров и услуг, качество клиентского сервиса.
Прием и увольнение на работу. Разрешение конфликтных ситуаций связанных с жалобами клиентов. Ведение всего рабочего процесса в данном отделение.
Уважение. Доведение планов до 150%
Выполнение планов, привлечение клиентов к новым услугам, рост продаж товаров и услуг, качество клиентского сервиса.
Прием и увольнение на работу. Разрешение конфликтных ситуаций связанных с жалобами клиентов. Ведение всего рабочего процесса в данном отделение.
Уважение. Доведение планов до 150%
Декабрь 2005 — Январь 2008
2 года 2 месяца
Ответственность
Екатеринбург
коммуникабельная, пунктуальная, ответственная, исполнительная, не боюсь рисковать, умею сглаживать конфликтные ситуации, общительная, умею организовывать работу коллектива и получать высокий результат, стремлюсь к поставленным задачам...,. уверенный пользователь ПК, хорошее знание трудового и кадрового законодательства, знание первичной бухгалтерии, владение офисной оргтехникой, управление персоналом, доведение рабочих планов до рабочих мест, расчет премии и з/платы, прием возврат товара, ведение инструктажей по ТБ, работа с финансовыми программами, клиентский сервис, пользование торговой программой "Лайконикс". продажа страховок, оформление банковских карт, финансовые услуги.. город нижний тагил
СГА Современная Гумонтарная Аккадемия
Декабрь 2004 — Январь 2006
1 год 2 месяца
юриспруденция, юрист бакалавр
Екатеринбург
Декабрь 2000 — Январь 2003
2 года 2 месяца
Екатеринбург
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Высшее образование
2005
2001
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения