Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Мужчина, 39 лет, родился 8 апреля 1985
Нижний Тагил, готов к переезду, готов к командировкам
Где ищет работу
Екатеринбург
Все районыНижний Тагил
Все районыРуководитель отдела продаж, руководитель розничной сети
Специализации:
- Руководитель отдела продаж
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 17 лет 5 месяцев
Март 2017 — по настоящее время
8 лет 1 месяц
ООО ТК "Всё для кровли и фасада Урал"
Нижний Тагил
Руководитель представительства
- Планирование, организация и контроль работы представительства.
- Проведение мониторинга активности конкурентов и клиентов (в том числе потенциальных) в регионе, предложение идей и пути развития представительства.
- Анализ спроса на продукцию или услуги в регионе.
- Обеспечение соблюдения стандартов оформления розничной точки и обслуживания клиентов.
- Организация и контроль работы по выполнению планов представительства.
- Подбор персонала, адаптация новых сотрудников.
- Мотивация и стимулирование сотрудников на эффективную работу, осуществление обратной связи сотрудникам.
- Обучение сотрудников отдела продаж навыкам ведения переговоров и характеристикам ассортимента.
- Участие в аттестации руководителей и сотрудников отдела продаж.
- Контроль выполнения должностных обязанностей сотрудниками представительства; обеспечение оптимальной нагрузки и разделение функций, поддержание необходимого уровня трудовой и исполнительской дисциплины.
- Обеспечение эффективного взаимодействия подразделений представительства; взаимодействие сотрудников филиала и центрального офиса; активное участие в решении спорных и конфликтных ситуаций.
- Осуществление работы по поддержанию и развитию клиентской сети.
- Организация и контроль работы по оперативному реагированию на рекламации и жалобы клиентов в срок не позднее 5 календарных дней.
- Контроль работы по взысканию дебиторской задолженности клиентов, не допускать превышения лимитов.
- Проведение плановых посещений клиентов для понимания их потребностей, налаживание взаимовыгодного сотрудничества со стратегическими и новыми клиентами представительства.
- Анализ предложений и проведение переговоров с местными производителями профильной продукции в рамках своего региона.
- Обеспечение эффективного использования материальных, финансовых и административных ресурсов.
- Обеспечение сохранности вверенного имущества и ТМЦ.
- Контроль в ведении учета складских операций, установленной отчетности.
- Контроль затрат филиала по всем статьям бюджета, согласование с финансовым директором и директором компании расходов, превышающих согласованные лимиты.
- Обеспечение соблюдения регламентов и стандартов компании.
- Организация проведения погрузочно-разгрузочных работ на складе с соблюдением правил охраны труда, техники безопасности.
- Решение вопросов административно-хозяйственной деятельности филиала, соблюдение законодательства РФ при выполнении хозяйственных операций.
- Контроль за наличием и исправностью противопожарных средств, состоянием помещений, оборудования и инвентаря в офисе и на складе и обеспечение их своевременного ремонта.
- Организация и участие в проведении плановых инвентаризаций по товарным группам; проведение инвентаризации товарно-материальных ценностей представительства согласно приказу директора.
- Проведение инкассации.
- Предоставление отчетности в сроки, установленные внутренним регламентом.
- Предоставление информации по запросу отделов снабжения, маркетинга, бухгалтерии, персонала в установленные сроки.
- Посещение тренингов, семинаров, которые организует компания. Регулярное повышение своей квалификации.
- Представление компании во всех учреждениях и организациях.
- Проведение мониторинга активности конкурентов и клиентов (в том числе потенциальных) в регионе, предложение идей и пути развития представительства.
- Анализ спроса на продукцию или услуги в регионе.
- Обеспечение соблюдения стандартов оформления розничной точки и обслуживания клиентов.
- Организация и контроль работы по выполнению планов представительства.
- Подбор персонала, адаптация новых сотрудников.
- Мотивация и стимулирование сотрудников на эффективную работу, осуществление обратной связи сотрудникам.
- Обучение сотрудников отдела продаж навыкам ведения переговоров и характеристикам ассортимента.
- Участие в аттестации руководителей и сотрудников отдела продаж.
- Контроль выполнения должностных обязанностей сотрудниками представительства; обеспечение оптимальной нагрузки и разделение функций, поддержание необходимого уровня трудовой и исполнительской дисциплины.
- Обеспечение эффективного взаимодействия подразделений представительства; взаимодействие сотрудников филиала и центрального офиса; активное участие в решении спорных и конфликтных ситуаций.
- Осуществление работы по поддержанию и развитию клиентской сети.
- Организация и контроль работы по оперативному реагированию на рекламации и жалобы клиентов в срок не позднее 5 календарных дней.
- Контроль работы по взысканию дебиторской задолженности клиентов, не допускать превышения лимитов.
- Проведение плановых посещений клиентов для понимания их потребностей, налаживание взаимовыгодного сотрудничества со стратегическими и новыми клиентами представительства.
- Анализ предложений и проведение переговоров с местными производителями профильной продукции в рамках своего региона.
- Обеспечение эффективного использования материальных, финансовых и административных ресурсов.
- Обеспечение сохранности вверенного имущества и ТМЦ.
- Контроль в ведении учета складских операций, установленной отчетности.
- Контроль затрат филиала по всем статьям бюджета, согласование с финансовым директором и директором компании расходов, превышающих согласованные лимиты.
- Обеспечение соблюдения регламентов и стандартов компании.
- Организация проведения погрузочно-разгрузочных работ на складе с соблюдением правил охраны труда, техники безопасности.
- Решение вопросов административно-хозяйственной деятельности филиала, соблюдение законодательства РФ при выполнении хозяйственных операций.
- Контроль за наличием и исправностью противопожарных средств, состоянием помещений, оборудования и инвентаря в офисе и на складе и обеспечение их своевременного ремонта.
- Организация и участие в проведении плановых инвентаризаций по товарным группам; проведение инвентаризации товарно-материальных ценностей представительства согласно приказу директора.
- Проведение инкассации.
- Предоставление отчетности в сроки, установленные внутренним регламентом.
- Предоставление информации по запросу отделов снабжения, маркетинга, бухгалтерии, персонала в установленные сроки.
- Посещение тренингов, семинаров, которые организует компания. Регулярное повышение своей квалификации.
- Представление компании во всех учреждениях и организациях.
Май 2014 — Ноябрь 2015
1 год 7 месяцев
ООО "Конкорд"
Нижний Тагил
Руководитель отдела запасных частей и дополнительного оборудования
- выполнение плана по маржинальной прибыли
- выполнение плана по закупу запчастей и доп оборудования
- контроль по выполнению ежемесячных планов отдела
- ведение внутренней документации и товарооборота
- закуп запчастей и доп оборудования
- заполнение ежемесячных отчётов
- заключение договоров с покупателями, поставщиками, участие в тендерах
- контроль дисциплины труда
- составление графика работы персонала
- разработка мероприятий по увеличению производительности труда
- поиск корпоративных клиентов
- логистика
- оптовые продажи
- организация и контроль бесперебойной работы отдела
- разработка ежемесячных мотиваций для сотрудников отдела
- увеличение оборачиваемости складских запасов
- проведение еженедельных собраний: обсуждение результатов, планов, подведение итогов работы, поощрение/наказание.
- финансовый контроль: текущие платежи, кредиторская задолженность.
- подбор персонала, участие в обучении сотрудников отдела.
- анализ цен товаров конкурентов.
- разрешение конфликтных ситуаций.
- контроль за чистотой и исправностью торгового оборудования, витрин, товаров, выставленных в шоу-руме и установленных на демо-автомобилях.
- контроль за неликвидными остатками склада и принятие мер по их реализации в кратчайший период
- проведение инвентаризации склада каждые 6 месяцев
- выполнение плана по закупу запчастей и доп оборудования
- контроль по выполнению ежемесячных планов отдела
- ведение внутренней документации и товарооборота
- закуп запчастей и доп оборудования
- заполнение ежемесячных отчётов
- заключение договоров с покупателями, поставщиками, участие в тендерах
- контроль дисциплины труда
- составление графика работы персонала
- разработка мероприятий по увеличению производительности труда
- поиск корпоративных клиентов
- логистика
- оптовые продажи
- организация и контроль бесперебойной работы отдела
- разработка ежемесячных мотиваций для сотрудников отдела
- увеличение оборачиваемости складских запасов
- проведение еженедельных собраний: обсуждение результатов, планов, подведение итогов работы, поощрение/наказание.
- финансовый контроль: текущие платежи, кредиторская задолженность.
- подбор персонала, участие в обучении сотрудников отдела.
- анализ цен товаров конкурентов.
- разрешение конфликтных ситуаций.
- контроль за чистотой и исправностью торгового оборудования, витрин, товаров, выставленных в шоу-руме и установленных на демо-автомобилях.
- контроль за неликвидными остатками склада и принятие мер по их реализации в кратчайший период
- проведение инвентаризации склада каждые 6 месяцев
Сентябрь 2013 — Май 2014
9 месяцев
ООО "Конкорд"
Нижний Тагил
Заместитель руководителя отдела запасных частей и доп оборудования
- выполнение плана по маржинальной прибыли
- выполнение плана по закупу запчастей и доп оборудования
- контроль по выполнению ежемесячных планов отдела
- ведение внутренней документации и товарооборота
- закуп запасных частей и доп оборудования
- заключение договоров с покупателями, поставщиками, участие в тендерах
- контроль дисциплины труда
- составление графика работы персонала
- разработка мероприятий по увеличению производительности труда
- поиск корпоративных клиентов
- логистика
- оптовые продажи
- организация и контроль бесперебойной работы отдела
- увеличение оборачиваемости складских запасов
- проведение еженедельных собраний: обсуждение результатов, планов, подведение итогов работы.
- финансовый контроль: текущие платежи, кредиторская задолженность.
- участие в обучении сотрудников отдела.
- анализ цен товаров конкурентов.
- разрешение конфликтных ситуаций.
- контроль за чистотой и исправностью торгового оборудования, витрин, товаров, выставленных в шоу-руме и установленных на демо-автомобилях.
- контроль за неликвидными остатками склада и принятие мер по их реализации в кратчайший период
- выполнение плана по закупу запчастей и доп оборудования
- контроль по выполнению ежемесячных планов отдела
- ведение внутренней документации и товарооборота
- закуп запасных частей и доп оборудования
- заключение договоров с покупателями, поставщиками, участие в тендерах
- контроль дисциплины труда
- составление графика работы персонала
- разработка мероприятий по увеличению производительности труда
- поиск корпоративных клиентов
- логистика
- оптовые продажи
- организация и контроль бесперебойной работы отдела
- увеличение оборачиваемости складских запасов
- проведение еженедельных собраний: обсуждение результатов, планов, подведение итогов работы.
- финансовый контроль: текущие платежи, кредиторская задолженность.
- участие в обучении сотрудников отдела.
- анализ цен товаров конкурентов.
- разрешение конфликтных ситуаций.
- контроль за чистотой и исправностью торгового оборудования, витрин, товаров, выставленных в шоу-руме и установленных на демо-автомобилях.
- контроль за неликвидными остатками склада и принятие мер по их реализации в кратчайший период
Май 2013 — Сентябрь 2013
5 месяцев
ООО "Конкорд"
Нижний Тагил
Ведущий специалист отдела запасных частей и доп оборудования
- консультация клиентов
- подбор запасных частей
- продажа запасных частей и дополнительного оборудования
- консультирование клиентов по услугам сервиса и прочего
- ведение внутренней документации
- логистика
- заказ запасных частей и дополнительного оборудования
- приём запасных частей от поставщиков и заведение товара на склад
- контроль за складскими остатками
- поиск корпоративных клиентов
- обзвон клиентов по приходу товара
- контроль дисциплины труда
- участие в обучении сотрудников отдела
- подбор запасных частей
- продажа запасных частей и дополнительного оборудования
- консультирование клиентов по услугам сервиса и прочего
- ведение внутренней документации
- логистика
- заказ запасных частей и дополнительного оборудования
- приём запасных частей от поставщиков и заведение товара на склад
- контроль за складскими остатками
- поиск корпоративных клиентов
- обзвон клиентов по приходу товара
- контроль дисциплины труда
- участие в обучении сотрудников отдела
Июнь 2012 — Июнь 2013
1 год 1 месяц
ООО "Конкорд"
Нижний Тагил
Специалист отдела запасных частей и доп оборудования
- консультация клиентов
- подбор запасных частей
- продажа запасных частей и дополнительного оборудования
- консультирование клиентов по услугам сервиса и прочего
- ведение внутренней документации
- логистика
- заказ запасных частей и дополнительного оборудования
- приём запасных частей от поставщиков и заведение товара на склад
- контроль за складскими остатками
- поиск корпоративных клиентов
- обзвон клиентов по приходу товара
- подбор запасных частей
- продажа запасных частей и дополнительного оборудования
- консультирование клиентов по услугам сервиса и прочего
- ведение внутренней документации
- логистика
- заказ запасных частей и дополнительного оборудования
- приём запасных частей от поставщиков и заведение товара на склад
- контроль за складскими остатками
- поиск корпоративных клиентов
- обзвон клиентов по приходу товара
Декабрь 2009 — Июнь 2012
2 года 7 месяцев
ООО "Авантайм-Сервис"
Нижний Тагил
Специалист отдела запасных частей и доп оборудования
- консультация клиентов
- подбор запасных частей
- продажа запасных частей и дополнительного оборудования
- консультирование клиентов по услугам сервиса и прочего
- ведение внутренней документации
- логистика
- заказ запасных частей и дополнительного оборудования
- приём запасных частей от поставщиков и заведение товара на склад
- контроль за складскими остатками
- поиск корпоративных клиентов
- обзвон клиентов по приходу товара
- подбор запасных частей
- продажа запасных частей и дополнительного оборудования
- консультирование клиентов по услугам сервиса и прочего
- ведение внутренней документации
- логистика
- заказ запасных частей и дополнительного оборудования
- приём запасных частей от поставщиков и заведение товара на склад
- контроль за складскими остатками
- поиск корпоративных клиентов
- обзвон клиентов по приходу товара
Март 2008 — Декабрь 2009
1 год 10 месяцев
ООО "Авантайм"
Нижний Тагил
Специалист отдела запасных частей и доп оборудования
- консультация клиентов
- подбор запасных частей
- продажа запасных частей и дополнительного оборудования
- консультирование клиентов по услугам сервиса и прочего
- ведение внутренней документации
- логистика
- заказ запасных частей и дополнительного оборудования
- приём запасных частей от поставщиков и заведение товара на склад
- контроль за складскими остатками
- поиск корпоративных клиентов
- обзвон клиентов по приходу товара
- подбор запасных частей
- продажа запасных частей и дополнительного оборудования
- консультирование клиентов по услугам сервиса и прочего
- ведение внутренней документации
- логистика
- заказ запасных частей и дополнительного оборудования
- приём запасных частей от поставщиков и заведение товара на склад
- контроль за складскими остатками
- поиск корпоративных клиентов
- обзвон клиентов по приходу товара
Август 2006 — Февраль 2008
1 год 7 месяцев
ООО "Техмэн"
Нижний Тагил
Продавец-консультант
- старший в отделе
- консультация клиентов
- продажи
- составление графика работы сотрудников отдела
- проведение еженедельных собраний
- ответственность за расставление товара в отделе
- ответственность за дисциплину сотрудников отдела
- ответственность за чистоту и исправность торгового оборудования и товаров в отделе
- контроль за выполнением планов сотрудников отдела
- проведение обучений сотрудников отдела
- консультация клиентов
- продажи
- составление графика работы сотрудников отдела
- проведение еженедельных собраний
- ответственность за расставление товара в отделе
- ответственность за дисциплину сотрудников отдела
- ответственность за чистоту и исправность торгового оборудования и товаров в отделе
- контроль за выполнением планов сотрудников отдела
- проведение обучений сотрудников отдела
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории B, CОбо мне
Вредные привычки отсутствуют, имеются водительские права категории «В,C», стаж вождения - 9 лет, личный автомобиль. Хобби – активный спорт. О себе: Очень коммуникабельный (вследствие чего очень быстро растут продажи и доверие со стороны клиентов), пунктуальный (за многие годы ни разу не опоздал, тем самым вызывал доверие со стороны руководства), легко обучаемый (запоминаю быстро, использую качественно), стрессоустойчивый (всегда пытаюсь сгладить появляющиеся конфликты на корню и не нервничать самому), самокритичный, имеющий организаторские способности, ответственный за принимаемые решения, трудолюбивый, с огромным желанием работать.. Проф. навыки и знания: Windows, Microsoft, 1С, Incadea, Internet - опытный пользователь. Огромный опыт прямых и оптовых продаж, планирования и развития продаж, развитие отдела с нуля. Подбор персонала, управление персоналом, мотивация персонала; поиск и привлечение клиентов, ведение переговоров как с поставщиками так и с клиентами, заключение договоров, деловая переписка, работа с возражениями; планирование запасов склада, складской учёт, складская логистика, инвентаризация, бюджетирование закупок; проведение презентаций, урегулирование конфликтов. Развитие отдела с нуля до пяти миллионного оборота в месяц продаж запчастей и доп оборудования, обученный персонал с использованием моих собственных знаний и умений, отсутствие текучести персонала.. Достойная заработная плата, обратная связь от вышестоящего руководства.. Имеется личный автомобиль
Высшее образование
2007
ГОУ ВПО "УГТУ-УПИ" (очная форма)
Экономики и менеджмента, Физическая культура и спорт, Тренер-преподаватель широкого класса
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2015
Управление персоналом
НЧУ ПОО "Уральский институт подготовки кадров "21-й век"
2015
Эффективное управление персоналом
ФГАОУ ВПО "Уральский Федеральный Университет имени первого Президента России Б.Н.Ельцина"
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения