Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 37 лет, родилась 15 августа 1987

Нижний Тагил, готова к переезду, не готова к командировкам

Где ищет работу

Екатеринбург

Все районы

Симферополь

Все районы

Нижний Тагил

Все районы

Руководитель офиса

Специализации:
  • Оператор ПК, оператор базы данных

Занятость: частичная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 18 лет 11 месяцев

Январь 2014 — по настоящее время
11 лет 7 месяцев
Уральский банк ОАО «Сбербанк России»

Нижний Тагил

Региональный менеджер, руководитель группы ВСП
Подбор персонала, организация деятельности группы закрепленных офисов (Невьянск, Кировград, Верхний Тагил) – обеспечение актуальными рекламными материалами, текущие хозяйственные вопросы, выполнение планов продаж – анализ отклонений, мероприятия по устранению отклонений и их реализация, выезды в офисы (частота выездов согласно установленного регламента) для проведения наставничества с руководителями офисов, менеджерами по продажам и консультантами, соблюдение стандартов обслуживания клиентов
Апрель 2011 — Декабрь 2013
2 года 9 месяцев
ОАО «Вуз-Банк»

Нижний Тагил

Региональный менеджер, руководитель группы ВСП
Управляющий операционный офисом, Региональный директор
Август 2010 — Апрель 2011
9 месяцев
открытие операционных офисов «с нуля» (подбор помещений для новых офисов по городу и области (Нижний Тагил, Верхняя Салда, Нижняя Тура, Серов), проведение переговоров с собственниками и заключение договоров аренды), подбор персонала и обучение, соблюдение стандартов обслуживания клиентов, выполнение KPI (по ключевым показателям – кредиты, пассивы, непроцентный доход, просроченная задолженность, расходы), составление финансовой модели (прогноз на год, актуализация), принятие решений по кредитам в рамках собственного лимита, курирование эффективности работы региональных офисов в рамках выполнения KPI (выезд на место ведения бизнеса, выявление причин невыполнения, мероприятия по устранению отклонений), размещение рекламы и анализ ее эффективности (ТВ, газеты, наружная реклама), хозяйственное обеспечение офиса (заключение и ведение договоров с контрагентами – канцтовары, хозтовары, полиграфическая продукция, клининг, ремонтно-строительные организации и т.п.)

Нижний Тагил

ОАО «Банк 24.ру»
Специалист, ведущий специалист, управляющий дополнительного офиса
Декабрь 2009 — Август 2010
9 месяцев
открытие операционных офисов «с нуля» (подбор помещений для новых офисов по городу и области (Нижний Тагил, Верхняя Салда, Нижняя Тура, Серов), проведение переговоров с собственниками и заключение договоров аренды), подбор персонала и обучение, соблюдение стандартов обслуживания клиентов, выполнение KPI (по ключевым показателям – кредиты, пассивы, непроцентный доход, просроченная задолженность, расходы), составление финансовой модели (прогноз на год, актуализация), принятие решений по кредитам в рамках собственного лимита, курирование эффективности работы региональных офисов в рамках выполнения KPI (выезд на место ведения бизнеса, выявление причин невыполнения, мероприятия по устранению отклонений), размещение рекламы и анализ ее эффективности (ТВ, газеты, наружная реклама), хозяйственное обеспечение офиса (заключение и ведение договоров с контрагентами – канцтовары, хозтовары, полиграфическая продукция, клининг, ремонтно-строительные организации и т.п.)

Нижний Тагил

Обслуживание клиентов (физические и юр. лица), подбор и обучение персонала (банковские продукты, продажи, стандарты обслуживания клиентов), организация работы офиса (обслуживание клиентов в круглосуточном режиме, снабжение канцтоварами, рекламной продукцией).
Ответственность
Апрель 2009 — Ноябрь 2009
8 месяцев
Составление фин. модели, подбор и обучение персонала, уверенный пользователь ПК. Имеется личный автомобиль

Нижний Тагил

Уральский государственный экономический университет
Финансов и банковского дела
Сентябрь 2006 — Апрель 2009
2 года 8 месяцев
Составление фин. модели, подбор и обучение персонала, уверенный пользователь ПК. Имеется личный автомобиль

Нижний Тагил

УГТУ-УПИ
Экономика и управление на предприятии

Навыки

Уровни владения навыками

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Высшее образование

2009

Знание языков

Русский — Родной


Повышение квалификации, курсы

2007

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения