Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Кандидат
Мужчина, 64 года, родился 21 сентября 1960
Не ищет работу
Нижний Тагил, готов к переезду, не готов к командировкам
Где ищет работу
Нижний Тагил
Все районыФлорист
25 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: удаленная работа
Опыт работы 34 года 9 месяцев
Апрель 2011 — Апрель 2015
4 года 1 месяц
Маринс Парк Отель
Иркутск
Администратор
Приём и размещение гостей.
-Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию клиентов,
созданию для них комфортных условий.
-Осуществление контроля за своевременной подготовкой номеров к приему
прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной
сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования.
-Информирование проживающих в гостинице о предоставляемых
дополнительных платных услугах, принимает заказы на их выполнение и
контролирует их исполнение.
-Предоставление устных справок, касающихся гостиницы, расположения
городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений и т.д.
-Прием и оформление необходимых документов.
-Осуществление контроля за исполнением работниками указаний руководства
организации.
-Контроль соблюдения работниками организации трудовой и производственной
дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований
производственной санитарии и гигиены.
-Принятие мер к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании
проживающих.
-Рассмотрение претензии, связанных с неудовлетворительным обслуживанием
клиентов, принятие соответствующих организационно-технических мероприятий.
-Информирование руководства организации об имеющихся недостатках в
обслуживании клиентов, принятие мер к их ликвидации
-Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию клиентов,
созданию для них комфортных условий.
-Осуществление контроля за своевременной подготовкой номеров к приему
прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной
сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования.
-Информирование проживающих в гостинице о предоставляемых
дополнительных платных услугах, принимает заказы на их выполнение и
контролирует их исполнение.
-Предоставление устных справок, касающихся гостиницы, расположения
городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений и т.д.
-Прием и оформление необходимых документов.
-Осуществление контроля за исполнением работниками указаний руководства
организации.
-Контроль соблюдения работниками организации трудовой и производственной
дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований
производственной санитарии и гигиены.
-Принятие мер к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании
проживающих.
-Рассмотрение претензии, связанных с неудовлетворительным обслуживанием
клиентов, принятие соответствующих организационно-технических мероприятий.
-Информирование руководства организации об имеющихся недостатках в
обслуживании клиентов, принятие мер к их ликвидации
Июль 2008 — Апрель 2011
2 года 10 месяцев
Студия Флористики Светланы Савельевой
Иркутск
Составление букетов и композиций, оформление витрины, поддержание порядка
и чистоты в салоне
ООО "Авто Плюс Тагил"
Октябрь 2004 — Июнь 2006
1 год 9 месяцев
Менеджер по продажам
Иркутск
Вести поиск новых клиентов (личные встречи, посещение отраслевых выставок,
телефонные переговоры);
вносить все данные о клиенте в базу;
консультировать клиентов при покупке автомобиля;
составлять договор на приобретение автомобиля;
отслеживать и сообщать клиенту об этапах готовности автомобиля завершение
производства, отгрузка на склад, получение документов и т.д. ;
производить отгрузку автомобилей;
интересоваться мнением клиента об автомобиле (спустя неделю, месяц, год и в
последующем после передачи);
оказывать помощь клиенту в заказе запчастей и обслуживании на СТО (при
необходимости).
Компания "Жарден"
Январь 1998 — Октябрь 2004
6 лет 10 месяцев
Старший флорист-оформитель
Иркутск
Руководство коллективом флористов,проведение инвентаризаций, контроль
списаний,оформление витрины,работа с покупателями,создание и внедрение в
продажу новых креативных флористических работ,составление необычных
букетов, корзин, композиций из срезанных цветов;
работа с искусственными и стабилизированными цветами
Компания "Жарден"
Август 1978 — Декабрь 1997
19 лет 5 месяцев
Black Diamond flowers
Чита
Флорист-декоратор
Составление букетов и композиций,оформление мероприятий,закуп
цветка,проведение инвентаризаций, контроль списаний,ведение кассы,работа с
покупателями,внедрение в продажу новых креативных флористических
работ,ведение соц.сетей
цветка,проведение инвентаризаций, контроль списаний,ведение кассы,работа с
покупателями,внедрение в продажу новых креативных флористических
работ,ведение соц.сетей
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории A, B, C
Высшее образование
2000
Закуп цветов и материалов, проведение инвентаризаций, контроль
списаний,руководство коллективом флористов, развитие интернет-
магазина,оформление витрины,работа с покупателями,создание и внедрение в
продажу новых креативных флористических работ,составление необычных
букетов, корзин, композиций из срезанных цветов;
работа с искусственными и стабилизированными цветами,ведение кассыИП НерушОрганизатор свадеб и мероприятий организатором, декоратор и флористом
1983
Работаю фрилансом в сфере event индустрии
Магазин "Цветочная сказка"ИП НерушПродавец-флорист
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
1984
Ведение кассы, умение составлять букеты и цветочные
композиции,консультирование и помощь покупателям с выбором, прием и
подсортировка товара, участие в проведении инвентаризации.
Ответственность
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения