Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 40 лет, родилась 27 февраля 1985

Екатеринбург, готова к переезду, не готова к командировкам

Где ищет работу

Екатеринбург

Автовокзал, Уктус, УНЦ, Елизавет

Нижний Тагил

Все районы

Руководитель отдела продаж

Специализации:
  • Бухгалтер

Занятость: частичная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 5 лет 11 месяцев

Июль 2011 — Июль 2013
2 года 1 месяц
Федеральная Риэлторская Компания "ЭТАЖИ"

Екатеринбург

Руководитель отдела продаж
Руководитель группы риэлторов
Апрель 2011 — Июнь 2011
3 месяца
Формирование группы по продаже недвижимости (участие в найме,обучении) Обеспечение плановых показателей своей группы, участие в процессе продаж; Повышение эффективности продаж; Развитие и обучение менеджеров по продаже недвижимости (наставничество, обратная связь); Способность строить эффективные отношения с клиентами; Оптимизация бизнес-процессов (автоматизация, маркетинг, процессы); Работа над командообразованием, развитием корпоративной культуры Планирование и анализ работы группы; ДОСТИЖЕНИЯ: Формирование и адаптация рабочей группы сотрудников "с нуля"

Екатеринбург

ПАО "Ростелеком"
Руководитель направления
Июнь 2009 — Февраль 2011
1 год 9 месяцев
ОБЯЗАННОСТИ: Организация и управление активными продажами на закрепленной территории сегмента В2С, СОХО: Организация процессов обучения, подбора в Активном канале продаж на закрепленной территории. Мотивация сотрудников активного канала продаж; Организация и контроль работы активного канала продаж. Организация процесса активных продаж услуг и оборудования на территории Контроль и координация процессов взаимодействия группы активных продаж и смежных подразделений Проведение мероприятий, направленных на выполнение плана активных продаж Анализ успешных и неуспешных тактик продаж, . Обеспечение выполнения ресурсного плана Организация процесса обучения и аттестации работников Проведение демо зон и полевых тренингов с целью повышения эффективности Супервайзеров и, как следствии, выполнения ими планов продаж Формирование и контроль ежедневных, еженедельных, ежемесячных отчетов. Проведение выездных мероприятий по продажам услуг совместно с агентами и Супервайзерами Контроль заведения заявок в единую систему поддержки продаж и обслуживания ДОСТИЖЕНИЯ: Коучинг и рекрутинг группы. За время работы обновлен состав группы Супервайзеров, принято и адаптировано 3 новых сотрудника. Выполнение планов группы от 100 % ежемесячно. Территории, находившиеся в зоне ответственности ( Н-Тагил-Кировград-В Салда-Качканар) приносили высокую долю выручки (более 40%) ЕФ. Неоднократные победы менеджеров и Агентов в различных номинациях конкурсов Инициация, разработка и реализация новых проектов в рамках продвижения и продаж услуг.

Екатеринбург

ПАО «ПочтаБанк»
Территориальный менеджер
Август 2007 — Ноябрь 2009
2 года 4 месяца
ОБЯЗАННОСТИ: • Организация и контроль работы менеджеров банка на территории городов Верхняя Нижняя Салда, Красноуральск, Кушва, Баранча. Всего более 10 точек • Управление персоналом, участие в подборе сотрудников, как штатных, так и по договору ГПХ • Организация необходимых мероприятий для увеличения объема продаж; • Контроль за выполнение поставленных задач и эффективностью работы персонала; Более 18 KPI задач (кредиты, вклады, страховые и пенсионные программы, контроль кредиторской задолженности и т.д.) • Контроль финансовой и трудовой дисциплины; • Взаимодействие с клиентами, разрешение конфликтных ситуаций. ДОСТИЖЕНИЯ: За время работы в должности выполнялись все основные KPI, также открыты 2 новые точки продаж, набраны, обучены и адаптированы 2 новых сотрудника банка.

Екатеринбург

Супервайзер отдела продаж
ОБЯЗАННОСТИ:
Организация и управление активными продажами на закрепленной территории сегмента В2С, СОХО:
Организация процессов обучения, подбора в Активном канале продаж на закрепленной территории.
Мотивация сотрудников активного канала продаж;
Контроль работы активного канала продаж.
Организация процесса активных продаж услуг и оборудования на территории
Контроль и координация процессов взаимодействия группы агентов и смежных подразделений
Проведение мероприятий, направленых на выполнение плана активных продаж

Организация процесса обучения и аттестации работников
Проведение демо зон и полевых тренингов с целью повышения эффективности АП и, как следствии, выполнения ими планов продаж
Заполнение ежедневных, еженедельных, ежемесячных отчетов.
Проведение выездных мероприятий по продажам услуг совместно с агентами
Контроль заведения заявок в единую систему поддержки продаж и обслуживания

ДОСТИЖЕНИЯ:
Призовое место на Всероссийском конкурсе в номинации
"Лучший супервайзер сегмента В2С"
Средний срок жизни Агента в группе 24 мес. (отсутствие текучки кадров)
Коучинг и рекрутинг группы Агентов, ежемесячно не менее 15-20 постоянно работающих продавцов.
Выполнение планов группы от 100 % ежемесячно.
Неоднократные победы Агентов в различных номинациях конкурсов
Инициация, разработка и реализация новых проектов в рамках продвижения и продаж услуг.

Навыки

Уровни владения навыками
ИП Глущенко

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Управляющий магазином

Высшее образование

2009
ОБЯЗАННОСТИ Организация и управление торгово-технологическим процессом магазина с целью достижения максимальных экономических показателей: Прием и контроль поступления товара Организация и координация доставки товаров от поставщика до магазина Управление деятельностью персонала магазина; Контроль санитарно-технического состояния торговых и складских помещений в соответствии с требованиями санитарных норм и правил; Контроль, составление и сдача установленной документации; Контроль и учет расходования и использования энергоресурсов; Ведение РКО и других кассовых документов ДОСТИЖЕНИЯ В течении работы был выстроен внедрен и реализован бизнес процесс от открытия торговой точки с нуля до динамично развивающейся сети магазинов.
ООО ТС "Кардинал"
2006
Старший менеджер по продажам
ОБЯЗАННОСТИ Консультирование клиентов Проведение промо акций Прием и отгрузка товара Ведение кассы, кассовых документов Проведение и контроль инкассаций ДОСТИЖЕНИЯ: Ежемесячное выполнение и перевыпоолнение плановых показателей. Замещения администратора, управляющего салона в период их отсутствия

Знание языков

Русский — Родной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения