Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 39 лет, родилась 28 июля 1985
Нижний Тагил, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Нижний Тагил
Все районыСпециалист технической поддержки
18 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: частичная занятость
График работы: сменный график
Опыт работы 7 лет 11 месяцев
Январь 2012 — Ноябрь 2019
7 лет 11 месяцев
Екатеринбург
Оператор службы поддержки
(home office/ удаленно)
Прием звонков, обработка эпистолярных заявок от водителей ТрансЭкоСервис.
Прием, обработка заказов на трансфер от корпоративных клиентов.
Ввод в базу данных полученной информации через crm системы. (Bitrix, mango office)
Постановка и выполнение задач, обеспечение корректности взаимодействий отделов компании.
Ведение графика работы водителей.
Отслеживание авто через систему мониторинга "Авантерн".
Работа с личным кабинетом партнера от агрегаторов: "Яндекс", "Ситимобил", "Вили", "Gett", "Uber".
Прием звонков, обработка эпистолярных заявок от водителей ТрансЭкоСервис.
Прием, обработка заказов на трансфер от корпоративных клиентов.
Ввод в базу данных полученной информации через crm системы. (Bitrix, mango office)
Постановка и выполнение задач, обеспечение корректности взаимодействий отделов компании.
Ведение графика работы водителей.
Отслеживание авто через систему мониторинга "Авантерн".
Работа с личным кабинетом партнера от агрегаторов: "Яндекс", "Ситимобил", "Вили", "Gett", "Uber".
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Продавец-консультант автомобильных запчастей
Высшее образование
2006
Расширение клиентской базы
Подбор по электронным каталогам и продажа необходимых запасных частей.
Обслуживание ККМ
ИП Журавлев В.В. "СЦ ГудОк" ТК «ОЛМИ»Директор СЦ (повышение)Контроль выполнения работ и поставленных задач.
Количество подчиненных 30 чел. в т.ч. тех. персонал.
Продажа услуг сервиса юр. лицам, в т.ч. участие в гос. тендерах.
Участие в судебных и досудебных процессах.
Разработка маркетинговой политики.
Увеличение товарооборота готовой продукции.
Расширение спектра услуг.
Проведение инвентаризаций ТМЦ.
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2018
Мастер-приемщик автомобилей, менеджер по запчастям
2018
Контроль выполнения работ цеха основного ремонта.
S цеха 500 м2. 8 подконтрольных лиц на, 12ти часовую рабочую смену.
7 постов: 4 подъемника; две мойки; шиномонтаж; пост диагностики и доп. оборудования.
Контроль выполнения работ цеха кузовного ремонта.
S цеха более 300 м2. 5 подконтрольных лиц, на 8 часовую рабочую смену.
5 постов: два поста подготовительного кузовного ремонта; пост жестяных работ в т.ч. стапельная платформа (механич); пост частичного\ полного окраса; лаборатория подбора автоэмалей.
Подбор по электронным каталогам и продажа необходимых запасных частей;
Продажа услуг сервиса; уведомление клиентов о выполнении работ, согласование дополнительных работ;
Проведение инвентаризаций ТМЦ и основных средств.
Дополнит инф.
Основная программа для операций - 1С «Альфа-авто ".
Калькуляция трудоемкости: "Автодилер"
2017
автосалон «Конкорд» Nissan
Специалист отдела продаж по приему и выдаче автомобилей
2015
Проведение технических консультаций клиентов; осуществление приема а/м клиента (составление всех необходимых документов); содействие разгрузке автовоза; осуществление заказа необходимых товаров и материалов.
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения