Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 26 лет, родилась 31 августа 1998
Нижний Тагил, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Екатеринбург
Уралмаш, Широкая речка, Вокзальный, ЛечебныйФлорист
Специализации:
- Другое
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 14 лет 4 месяца
Декабрь 2018 — Апрель 2019
5 месяцев
Екатеринбург, marinsparkhotels.ru
Администратор
Приём и размещение гостей.
-Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию клиентов,
созданию для них комфортных условий.
-Осуществление контроля за своевременной подготовкой номеров к приему
прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной
сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования.
-Информирование проживающих в гостинице о предоставляемых
дополнительных платных услугах, принимает заказы на их выполнение и
контролирует их исполнение.
-Предоставление устных справок, касающихся гостиницы, расположения
городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений и т.д.
-Прием и оформление необходимых документов.
-Осуществление контроля за исполнением работниками указаний руководства
организации.
-Контроль соблюдения работниками организации трудовой и производственной
дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований
производственной санитарии и гигиены.
-Принятие мер к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании
проживающих.
-Рассмотрение претензии, связанных с неудовлетворительным обслуживанием
клиентов, принятие соответствующих организационно-технических мероприятий.
-Информирование руководства организации об имеющихся недостатках в
обслуживании клиентов, принятие мер к их ликвидации
-Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию клиентов,
созданию для них комфортных условий.
-Осуществление контроля за своевременной подготовкой номеров к приему
прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной
сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования.
-Информирование проживающих в гостинице о предоставляемых
дополнительных платных услугах, принимает заказы на их выполнение и
контролирует их исполнение.
-Предоставление устных справок, касающихся гостиницы, расположения
городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений и т.д.
-Прием и оформление необходимых документов.
-Осуществление контроля за исполнением работниками указаний руководства
организации.
-Контроль соблюдения работниками организации трудовой и производственной
дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований
производственной санитарии и гигиены.
-Принятие мер к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании
проживающих.
-Рассмотрение претензии, связанных с неудовлетворительным обслуживанием
клиентов, принятие соответствующих организационно-технических мероприятий.
-Информирование руководства организации об имеющихся недостатках в
обслуживании клиентов, принятие мер к их ликвидации
Декабрь 2018 — Март 2019
4 месяца
Студия Флористики Светланы Савельевой
Екатеринбург, www.ssavelieva.ru
Флорист
Составление букетов и композиций, оформление витрины, поддержание порядка
и чистоты в салоне
и чистоты в салоне
Январь 2009 — Январь 2019
10 лет 1 месяц
ООО "Авто Плюс Тагил"
Нижний Тагил, www.mazda-tagil.ru
Менеджер по продажам
Вести поиск новых клиентов (личные встречи, посещение отраслевых выставок,
телефонные переговоры);
вносить все данные о клиенте в базу;
консультировать клиентов при покупке автомобиля;
составлять договор на приобретение автомобиля;
отслеживать и сообщать клиенту об этапах готовности автомобиля завершение
производства, отгрузка на склад, получение документов и т.д. ;
производить отгрузку автомобилей;
интересоваться мнением клиента об автомобиле (спустя неделю, месяц, год и в
последующем после передачи);
оказывать помощь клиенту в заказе запчастей и обслуживании на СТО (при
необходимости).
телефонные переговоры);
вносить все данные о клиенте в базу;
консультировать клиентов при покупке автомобиля;
составлять договор на приобретение автомобиля;
отслеживать и сообщать клиенту об этапах готовности автомобиля завершение
производства, отгрузка на склад, получение документов и т.д. ;
производить отгрузку автомобилей;
интересоваться мнением клиента об автомобиле (спустя неделю, месяц, год и в
последующем после передачи);
оказывать помощь клиенту в заказе запчастей и обслуживании на СТО (при
необходимости).
Май 2016 — Сентябрь 2018
2 года 5 месяцев
Компания "Жарден"
Нижний Тагил
Старший флорист-оформитель
Руководство коллективом флористов,проведение инвентаризаций, контроль
списаний,оформление витрины,работа с покупателями,создание и внедрение в
продажу новых креативных флористических работ,составление необычных
букетов, корзин, композиций из срезанных цветов;
работа с искусственными и стабилизированными цветами
списаний,оформление витрины,работа с покупателями,создание и внедрение в
продажу новых креативных флористических работ,составление необычных
букетов, корзин, композиций из срезанных цветов;
работа с искусственными и стабилизированными цветами
Август 2017 — Декабрь 2017
5 месяцев
Black Diamond flowers
Нижний Тагил
Флорист-декоратор
Составление букетов и композиций,оформление мероприятий,закуп
цветка,проведение инвентаризаций, контроль списаний,ведение кассы,работа с
покупателями,внедрение в продажу новых креативных флористических
работ,ведение соц.сетей
цветка,проведение инвентаризаций, контроль списаний,ведение кассы,работа с
покупателями,внедрение в продажу новых креативных флористических
работ,ведение соц.сетей
Октябрь 2016 — Февраль 2017
5 месяцев
Нижний Тагил
Продавец консультант
Работа с покупателями, ведение кассы, выкладка товара,проведение
инвентаризаций, поддержание чистоты и порядка
инвентаризаций, поддержание чистоты и порядка
Май 2015 — Сентябрь 2016
1 год 5 месяцев
Салон цветов "BOUQUET"
Нижний Тагил
Флорист, управляющий
Закуп цветов и материалов, проведение инвентаризаций, контроль
списаний,руководство коллективом флористов, развитие интернет-
магазина,оформление витрины,работа с покупателями,создание и внедрение в
продажу новых креативных флористических работ,составление необычных
букетов, корзин, композиций из срезанных цветов;
работа с искусственными и стабилизированными цветами,ведение кассы
списаний,руководство коллективом флористов, развитие интернет-
магазина,оформление витрины,работа с покупателями,создание и внедрение в
продажу новых креативных флористических работ,составление необычных
букетов, корзин, композиций из срезанных цветов;
работа с искусственными и стабилизированными цветами,ведение кассы
Январь 2005 — Январь 2016
11 лет 1 месяц
Екатеринбург
Организатор свадеб и мероприятий организатором, декоратор и флористом
Работаю фрилансом в сфере event индустрии
Май 2014 — Сентябрь 2014
5 месяцев
Магазин "Цветочная сказка"
Нижний Тагил
Продавец-флорист
Ведение кассы, умение составлять букеты и цветочные
композиции,консультирование и помощь покупателям с выбором, прием и
подсортировка товара, участие в проведении инвентаризации.
композиции,консультирование и помощь покупателям с выбором, прием и
подсортировка товара, участие в проведении инвентаризации.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Личностные качества-умение ответственно подходить к
работе,доброжелательность,предприимчивость, клиентоориентированность,
коммуникабельность,решительность, способность к быстрому обучению,
стрессоустойчивость, добросовестное выполнение поставленных задач, навыки
ведения переговоров с клиентами,чувство стиля.
Готова к командировкам
работе,доброжелательность,предприимчивость, клиентоориентированность,
коммуникабельность,решительность, способность к быстрому обучению,
стрессоустойчивость, добросовестное выполнение поставленных задач, навыки
ведения переговоров с клиентами,чувство стиля.
Готова к командировкам
Высшее образование
2021
РАНХиГС
Государственного и муниципального управления
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения