Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте меньше недели назад

Кандидат

Женщина, 41 год, родилась 19 февраля 1984

Рассматривает предложения

Нижний Тагил, не готова к переезду, не готова к командировкам

Указан примерный район поиска работы

Специалист

10 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 23 года 6 месяцев

Ноябрь 2007 — по настоящее время
17 лет 5 месяцев
ОАО Альфа-Банк

Екатеринбург

Специалист
- привлечение и консультирование потенциальных клиентов по банковским продуктам;
- прием и проверка документов на получение кредита;
- прием платежей (опрерационно-кассовая работа);
- открытие депозита;
- работа с банковскими пластиковыми картами (выдача, закрытие, заказ карт);
- работа с переводами Western Union;
- открытие/закрытие счетов клиентов;
- подключение Интернет-Банка (Мобильного-Банка)
- работа с возражениями клиентов, урегулирование проблемных ситуаций по вопросам потребительского кредитования.
Декабрь 2007 — Декабрь 2008
1 год 1 месяц
Банк «Северная Казна» ОАО

Екатеринбург

Экономист
- консультирование потенциальных клиентов, предоставление предварительных расчетов по интересующему виду кредита;
- прием и проверка документов и заявления на получение кредита;
- регистрация заявки и заведение ее в специальной электронной программе, запуск по процессу рассмотрения;
- согласование с клиентом даты и времени получения одобренного кредита;
- подготовка кредитных документов для подписания;
- подписание документов, выдача кредита.
Декабрь 2006 — Декабрь 2007
1 год 1 месяц
ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»

Екатеринбург

Администратор группы администраторов Нижнетагильского представительства
- привлечение к сотрудничеству потенциальных заемщиков;
- консультирование клиентов, предоставление информации о банковских продуктах;
- оформление кредитов, активация кредитных карт;
- работа с кредитной документацией, обработка заявлений заемщиков.
Декабрь 2005 — Январь 2007
1 год 2 месяца
ООО Игровая Компания «МЕГАТРОН», ЗИА «Вулкан»

Екатеринбург

Старший кассир
- обеспечение кассовых операций;
- работа с отчетной и текущей документацией;
- подбор и обучение персонала;
Декабрь 2003 — Январь 2005
1 год 2 месяца
Магазин «Товары для дома», ИП Отливан И.В.

Екатеринбург

Продавец-консультант в отделе женской одежды
- непосредственные продажи;
- презентация предлагаемого модельного ряда;
- изучение спроса потребительского рынка;
- индивидуальный подбор фасона
Декабрь 2000 — Январь 2004
3 года 2 месяца
Развлекательный центр «Формат»

Екатеринбург

Промоутер
- работа с посетителями центра (анкетирование, интервьюирование, предоставление информации о предстоящих мероприятиях);
- участие в разработке и проведении развлекательных мероприятий;

Навыки

Уровни владения навыками
Ответственность

Обо мне

ЛИЧНЫЕ ДОСТИЖЕНИЯ

Окончила Лицей №39 с золотой медалью. Самостоятельно написала ценную в научной среде выпускную квалификационную работу по истории шиизма и суннизма (по данной теме есть публикация в студенческом сборнике «Материалов конференции 2006»).

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА
Коммуникабельность, ответственность, исполнительность, тактичность, дипломатичность, толерантность, эмпатия. Гибкость мышления, умение работать с большими объемами информации. Быстрая обучаемость и восприимчивость. Дисциплинированность, стрессоустойчивость.
ЗНАНИЯ И НАВЫКИ

Опыт работы в банковской сфере. Знание специфики работы с клиентами. Знание возрастной и социальной психологии, конфликтологии. Документооборот, документационное обеспечение управления. Знание инструкций ЦБ РФ в сфере кредитования. Знание эффективных продаж банковской услуги потребительского кредитования. Владение основными программами Microsoft Office. Работа с орг. техникой.

УВЛЕЧЕНИЯ

Постоянное обучение (самосовершенствование). Чтение (психологической, философской, правовой литературы), музыка, туризм.

Высшее образование

2007
Уральский Институт Экономики, Управления и Права
юриспруденция
2006
Нижнетагильская Государственная Социально-Педагогическая Академия
Социально-Гуманитарный институт

Знание языков

Русский — Родной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения

Резюме, похожие на это