Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 51 год, родилась 19 декабря 1973
Нижний Тагил, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Нижний Тагил
Все районыМенеджер по продажам
Специализации:
- Секретарь, помощник руководителя, ассистент
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 16 лет 2 месяца
Октябрь 2006 — Январь 2011
4 года 4 месяца
Транспортная компания ГлавДоставка
Нижний Тагил
Руководитель отдела продаж
Продажа услуг транспортной компании. Активный обзвон, привлечение клиентов, продажа услуг по перевозке грузов по всей России, заключение договоров, выставление счетов на оплату, отслеживание поступлений денежных средств, проведение переговоров с лицами принимающими решение.
Июль 2006 — Сентябрь 2006
3 месяца
ПАО "Уралхимпласт"
Нижний Тагил
Выполняемые обязанности - продажа и продвижение на рынке следующих продуктов: ионообменных смол, полиэтиленполиаминов, ТНП (товары народного потребления – пищевые трубки из ПВХ пластиката и шланги поливочные), параформальдегида (марка А, марка С), ингибиторов коррозии, компаундов и смолы для абразивной промышленности.
Активная работа и поддержание существующей клиентской базы по каждому направлению. Прием входящих звонков, расширение клиентской базы по России и странам СНГ, выявление потребности, консультирование по продуктам, рассылка коммерческих предложений, участие в тендерных конкурсах (подготовка и отправка всей необходимой для участия в торгах документации), выставление счетов на оплату, оформление и заключение договоров, контроль и осуществление отгрузки продукции на клиента, контроль и работа с дебиторской задолженностью, выполнение плановых показателей. Одной из приоритетных задач является внедрение и дальнейшее продвижение на рынок новых продуктов предприятия ПАО "Уралхимпласт".
В должностные обязанности также входило:
1) Планирование производства на основании подтвержденных заказов.
2) Организация доставки груза до клиента.
3) Работа с претензиями, осуществление возврата.
4) Прогнозирование годовых показателей плана. Бюджетирование.
5) Контроль отгрузок продукции с филиалов ПАО "Уралхимпласт" (г. Москва, Санкт-Петербург). Контроль остатков продукции и своевременное пополнение склада. Документооборот.
Награды от предприятия - благодарственные письма, фото на доске почета молодежной организации УХП, золотой значок ГТО.
ОАО «Альфа-Банк»
Июль 1992 — Январь 2004
11 лет 7 месяцев
Сервис-администратор
Нижний Тагил
Встреча клиентов, первичное выявление потребностей, распределение клиентов по работникам банка, обеспечение наличия в клиентском зале достаточного количества рекламного материала. Основная работа заключалась в выполнении индивидуального плана за счет личных продаж банковских продуктов, включая оформление кредитов, кредитных карт, консультирование по вкладам, осуществление холодных звонков с целью привлечения клиентов.
автосалон Фольксваген
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Переведена в автосалон Фольксваген, дополнительно совмещала должность менеджера по работе с клиентами. Организация работы отдела клиентских отношений, формирование и анализ клиентской базы, обратная связь с клиентами, анализ претензий клиентов, решение спорных вопросов, консультирование клиентов по вопросам оказания услуг, составление отчета, предложение мероприятий по улучшению качества работы отдела сервиса.
Среднее специальное образование
1992
автосалон Мазда
Кладовщик
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2004
Поступление ТМЦ, реализация, перемещение ТМЦ, контроль работы склада, оформление документов. В период работы дополнительно замещала специалиста по запчастям во время отпуска (поиск необходимых деталей, оформление и заказ запчастей в программе) и диспетчера (работа с клиентами, запись на обслуживание, оформление документов, составление отчетов). Работа в программе 1С Авто-Альфа и склад.
Ответственность
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения