Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Мужчина, 41 год, родился 29 мая 1983
Нижний Тагил, готов к переезду, готов к командировкам
Где ищет работу
Нижний Тагил
Все районыМастер - приемщик
30 000 ₽ на руки
Специализации:
- Мастер-приемщик
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 21 год 3 месяца
Июнь 2015 — по настоящее время
9 лет 11 месяцев
АО "Тандер"
Нижний Тагил
Товаровед
Приемка товара по количеству и качеству
Оформление недовозов / перевозов товара
Списание товара
Контроль сроков годности
Пересчет товара
Постановка задач персоналу
Консультирование покупателей
Выкладка товара в соответствии со стандартами
Решение конфликтных ситуаций
Ведение отчетности по товарно - материальным ценностям
Создание атмосферы лояльности и привлекательности компании
Оформление недовозов / перевозов товара
Списание товара
Контроль сроков годности
Пересчет товара
Постановка задач персоналу
Консультирование покупателей
Выкладка товара в соответствии со стандартами
Решение конфликтных ситуаций
Ведение отчетности по товарно - материальным ценностям
Создание атмосферы лояльности и привлекательности компании
Декабрь 2011 — Октябрь 2014
2 года 11 месяцев
СЦ "Гудок"
Нижний Тагил
Мастер - приемщик/ Мастер цеха/ Менеджер по подбору автозапчастей
Приемка машины в ремонт по предварительному заказ - наряду
Контроль качества выполненных работ
Обеспечение сотрудников комплектующими для ремонта
Составление заказ - наряда
Сотрудничество с гарантийным отделом
Проведение предпродажной подготовки
Выдача автомобиля клиенту и консультирование по проведенным работам
Консультирование клиента о дополнительных, необходимых работах для поддержания исправного технического состояния автомобиля
Решение конфликтных ситуаций с персоналом и клиентами
Замещение руководителя автосервиса в его отсутствие
Контроль качества выполненных работ
Обеспечение сотрудников комплектующими для ремонта
Составление заказ - наряда
Сотрудничество с гарантийным отделом
Проведение предпродажной подготовки
Выдача автомобиля клиенту и консультирование по проведенным работам
Консультирование клиента о дополнительных, необходимых работах для поддержания исправного технического состояния автомобиля
Решение конфликтных ситуаций с персоналом и клиентами
Замещение руководителя автосервиса в его отсутствие
Апрель 2012 — Октябрь 2012
7 месяцев
ЗАО "Вега"
Нижний Тагил
Мастер цеха
Приемка машины в ремонт по предварительному заказ - наряду
Контроль качества выполненных работ
Обеспечение сотрудников комплектующими для ремонта
Составление заказ - наряда
Сотрудничество с гарантийным отделом
Проведение предпродажной подготовки
Выдача автомобиля клиенту и консультирование по проведенным работам
Консультирование клиента о дополнительных, необходимых работах для поддержания исправного технического состояния автомобиля
Решение конфликтных ситуаций с персоналом и клиентами
Замещение руководителя автосервиса в его отсутствие
Контроль качества выполненных работ
Обеспечение сотрудников комплектующими для ремонта
Составление заказ - наряда
Сотрудничество с гарантийным отделом
Проведение предпродажной подготовки
Выдача автомобиля клиенту и консультирование по проведенным работам
Консультирование клиента о дополнительных, необходимых работах для поддержания исправного технического состояния автомобиля
Решение конфликтных ситуаций с персоналом и клиентами
Замещение руководителя автосервиса в его отсутствие
Апрель 2010 — Март 2012
2 года
ИП Карпович В. В.
Нижний Тагил
Автослесарь
Ремонт и техническое обслуживание автомобилей
Запись клиентов на ремонт
Составление предварительных работ
Заказ запчастей
Расчет
Ведение первичной документации
Запись клиентов на ремонт
Составление предварительных работ
Заказ запчастей
Расчет
Ведение первичной документации
Июль 2003 — Октябрь 2010
7 лет 4 месяца
ИП "Навигатор"
Нижний Тагил
Автослесарь
Ремонт и техническое обслуживание автомобилей
Запись клиентов на ремонт
Составление предварительных работ
Заказ запчастей
Расчет
Ведение первичной документации
Запись клиентов на ремонт
Составление предварительных работ
Заказ запчастей
Расчет
Ведение первичной документации
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Уверенный пользователь ПК (базовые программы: Word, Excel, а так же 1С 8.1.
Предыдущий опыт работы научил меня правильно общаться с клиентами, выявлять их потребности, оперативно реагировать на обращения, полностью контролировать процесс ремонта.
Подбор и заказ запчастей.
Решение конфликтных ситуации с выгодой для клиента и компании.
Опыт работы с наличными денежными средствами и различной документацией (наличный / безналичный расчет). Составление отчетности.
В совершенстве владею технологическим процессом диагностики и ремонта автомобилей.
Знание всех узлов и агрегатов, стандартов работы сервисных центров.
Подбор авто запчастей через каталог, сотрудничество с гарантийным отделом.
Начисление заработной платы сотрудникам, ведение табеля.
Оформление предварительного заказ - наряда, гарантийного заказ - наряда, акта выполненных работ. Предоставление отчета по товарно - материальным ценностям автосервиса.
Обеспечение сотрудников спец. инструментом и оборудованием для ремонта.. Имеется личный автомобиль
Предыдущий опыт работы научил меня правильно общаться с клиентами, выявлять их потребности, оперативно реагировать на обращения, полностью контролировать процесс ремонта.
Подбор и заказ запчастей.
Решение конфликтных ситуации с выгодой для клиента и компании.
Опыт работы с наличными денежными средствами и различной документацией (наличный / безналичный расчет). Составление отчетности.
В совершенстве владею технологическим процессом диагностики и ремонта автомобилей.
Знание всех узлов и агрегатов, стандартов работы сервисных центров.
Подбор авто запчастей через каталог, сотрудничество с гарантийным отделом.
Начисление заработной платы сотрудникам, ведение табеля.
Оформление предварительного заказ - наряда, гарантийного заказ - наряда, акта выполненных работ. Предоставление отчета по товарно - материальным ценностям автосервиса.
Обеспечение сотрудников спец. инструментом и оборудованием для ремонта.. Имеется личный автомобиль
Высшее образование
2007
Уральский государственный лесотехнический университет
Автомобили и автомобильное хозяйство/ Инженер
2003
Нижнетагильский государственный профессиональный колледж им. Н. А. Демидова
Технология машиностроения/ Мастер производственного обучения/ Техник - технолог
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2012
Мастер цеха
GM АвтоВаз
2012
Руководитель сервисного центра
GM АвтоВаз
2011
1С 8.1: Альфа - авто
GM АвтоВаз
2011
Мастер - приемщик
GM АвтоВаз
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения