Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 36 лет, родилась 14 сентября 1988
Нижний Тагил, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Нижний Тагил
Все районыРуководитель отдела
15 000 ₽ на руки
Специализации:
- Офис-менеджер
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 1 год 10 месяцев
Январь 2012 — Май 2012
5 месяцев
ООО "АСМОТО Тагил"
Сочи
Руководитель отдела после продажного обслуживания
Организация работы сервисного центра. Набор и организация обучения персонала, разработка и внедрение систем аттестации и мотивации персонала, внедрения современных методов работы по обслуживанию клиентов, урегулирование претензий и анализа причин их возникновения, работа с корпоративными клиентами, организация и контроль производственного процесса слесарного и кузовного цехов, организация и контроль деятельности приемок сервиса, расчет показателей сервисного центра, составление организационной структуры подразделения. Составление бюджета, планирование загрузки, выработки, затрат. Расчет маржинальности сервисного центра.
Август 2011 — Декабрь 2011
5 месяцев
ООО "Эни Моторс"
Нижний Тагил
Менеджер сервисного обслуживания
Организация работы слесарного цеха, контроль соответствия технологии ремонта стандартам производителя, развитие клиентской базы, организация работы с клиентами (корпоративными и частными), консультирование клиентов, приемка автомобилей поступающих в ремонт, согласование результатов ремонта с клиентами, подготовка пакета финансовых документов, урегулирование претензий возникающих в процессе работы с корпоративными и частными клиентами.
Август 2010 — Июль 2011
1 год
ООО "Альп-Сервис"
Нижний Тагил
Мастер участка
руководство возглавляемым производственным участком, обеспечение выполнение участком в установленные сроки производственных заданий по объему производства продукции (работ, услуг), качеству, заданной номенклатуре (ассортименту), повышение производительности труда, снижение трудоемкости продукции на основе рациональной загрузки оборудования и использования его технических возможностей, повышение коэффициента сменности работы оборудования, экономное расходование сырья, материалов, топлива, энергии и снижение издержек, определение расстановки рабочих и бригад, осуществление формирование бригад (их количественный, профессиональный и квалификационный состав), координация их деятельности, контролирование соблюдение технологических процессов, оперативно выявляет и устраняет причин их нарушения, поверка качество выпускаемой продукции или выполняемых работ, осуществление мероприятий по предупреждению брака и повышению качества продукции.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Управление персоналом
Производственное планирование
Контроль качества
Организаторские навыки
Управление производственным персоналом
Пользователь ПК
Ориентация на клиента. Имеется личный автомобиль
Производственное планирование
Контроль качества
Организаторские навыки
Управление производственным персоналом
Пользователь ПК
Ориентация на клиента. Имеется личный автомобиль
Неоконченное высшее образование
2018
Филиал Уральского государственного экономического университета, Нижний Тагил
Экономика и Право, Мировая экономика
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2004
НТГПК им. Н.А. Демидова
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения