Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 32 года, родилась 7 июля 1992
Нижний Тагил, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Москва
Все районыНижний Тагил
Все районыбухгалтер
30 000 ₽ на руки
Специализации:
- Бухгалтер
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 3 года 9 месяцев
Август 2011 — Апрель 2015
3 года 9 месяцев
ПАО «Восточный экспресс банк»
Москва
Главный менеджер ВСП-Руководитель отделения
В 2014 году зачислена в «Золотой Кадровый Резерв Банка», прошла полное обучение на должность Администратора, в т.ч.: «Поиск кандидатов на работу, проведение собеседований, анализ резюме, оценка персонала», «Составление графиков работы, отпусков», «Адаптация, мотивация персонала» и др.
Опыт руководства – 1 год.
- обслуживание клиентов в Доп. Офисе банка, оформление кредитов, расчетно-кассовое обслуживание, привлечение клиентов, выполнение функции контролирующего работника кассы (открытие/закрытие кассы, инкассация ПТ и АТМ, проведение ревизий кассы);
- составление и редактирование графика материально-ответственных лиц;
- организация и контроль работы Дополнительного офиса банка, в т.ч. контроль за единым оформлением отделения банка;
- составление планов продаж, выполнение плана продаж ВСП;
- проведение планерок/обучений с персоналом, контроль за соблюдением единой технологии продаж и стандартов обслуживания ВСП;
- анализ результатов работы дополнительного офиса и разработка мероприятий для улучшения показателей деятельности доп. офиса;
- разрешение конфликтных ситуаций в коллективе, с клиентами.
- обучение персонала по операционному и кредитному направлениям (теория и практика), обучение персонала по новым продуктам в Банке.
Опыт руководства – 1 год.
- обслуживание клиентов в Доп. Офисе банка, оформление кредитов, расчетно-кассовое обслуживание, привлечение клиентов, выполнение функции контролирующего работника кассы (открытие/закрытие кассы, инкассация ПТ и АТМ, проведение ревизий кассы);
- составление и редактирование графика материально-ответственных лиц;
- организация и контроль работы Дополнительного офиса банка, в т.ч. контроль за единым оформлением отделения банка;
- составление планов продаж, выполнение плана продаж ВСП;
- проведение планерок/обучений с персоналом, контроль за соблюдением единой технологии продаж и стандартов обслуживания ВСП;
- анализ результатов работы дополнительного офиса и разработка мероприятий для улучшения показателей деятельности доп. офиса;
- разрешение конфликтных ситуаций в коллективе, с клиентами.
- обучение персонала по операционному и кредитному направлениям (теория и практика), обучение персонала по новым продуктам в Банке.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Личностные характеристики:
Коммуникабельность, ответственность, нацеленность на результат, стремление к развитию и профессиональному росту. Быстрая обучаемость и освоение программ
Коммуникабельность, ответственность, нацеленность на результат, стремление к развитию и профессиональному росту. Быстрая обучаемость и освоение программ
Высшее образование
2014
Уральский Государственный Экономический Университет
2011
НТТЭК
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2009
1С предприятие конфигурации
не указана
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения