Определение наличия производственных дефектов, при обращении клиентов. Проверка соблюдение ремонтов и диагностик согласно тех. документации. Документооборот согласно требованием дистрибьютора. Проведение проверок качества при жалобах клиента. - Организовывать приемку автотранспорта на гарантийный ремонт и гарантийное обслуживание в строгом соответствии с утвержденными техническими нормами и правилами. - Организовывать хранение контрольных экземпляров руководящих документов (приказов, инструкций, предписаний и прочее), касающихся гарантийного обслуживания и гарантийного ремонта, а также хранение заведенных гарантийных дел. - Обеспечивать своевременность, полноту и качество удовлетворения принятых рекламаций. - Осуществлять контроль над полнотой и качеством выполняемых работ по гарантийному ремонту и гарантийному обслуживанию представляемого клиентом автомобиля. - Организовывать заполнение рекламационных актов и подготовку их к отправке на заводы-изготовители. - Обеспечивать соблюдение коммерческой тайны относительно клиентов, методов работы, технических решений, проблем, технологий, внутренних документов и пр.

- Выполнять диагностику и ремонт автоэлектрики-электроники в обслуживаемых автомобилях - осуществлять по необходимости разборку и сборку электрооборудования для выполнения ремонта - Выполнять полный перечень заказанных работ по автомобилю - Следить за рабочим состоянием инструментов и оборудования; правильно их использовать. - Обеспечивать качество работы, выполнение стандартов обслуживания

Ремонт, установка дополнительного оборудованния и обслуживание автотранспорта

Должностные обязанности: - Обеспечение выполнения участком работ в установленные сроки . - Контроль соблюдения технологических процессов. - Контроль соблюдение рабочими правил охраны труда и техники безопасности, производственной и трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка. - Организация работ по повышению квалификации и профессионального мастерства рабочих

Должностные обязанности: - Обеспечение оптимальной загрузкой всех участков СТО - Организация разработки и применение стандартов для отдела. - Разработка предложений по технической политике и направлениям технического развития автоцентра в условиях конкурентного рынка. -Осуществление контроля за соблюдением проектной и технологической дисциплины; правил и норм по охране труда; технике безопасности; производственной санитарии и пожарной безопасности; требований природоохранных, санитарных органов, а также органов, осуществляющих технический надзор. - Организация работ по обучению и повышению квалификации рабочих и инженерно- технических работников с целью обеспечить постоянное развитие навыков и знаний персонала - Участие в организации, разработке и проведении рекламных мероприятий в средствах массовой информации. - Анализ существующей системы предоставления услуг автосервиса, который включает анализ: - существующей системы привлечения клиентов; - эффективности персонала, занятого в сервисном обслуживании; - анализ использования материальных ресурсов в отделе сервисного обслуживания. - Предоставление по итогам месяца аналитического отчета исполнительному директору

- Организовывать приемку автотранспорта на гарантийный ремонт и гарантийное обслуживание в строгом соответствии с утвержденными техническими нормами и правилами. - Организовывать хранение контрольных экземпляров руководящих документов (приказов, инструкций, предписаний и прочее), касающихся гарантийного обслуживания и гарантийного ремонта, а также хранение заведенных гарантийных дел. - Обеспечивать своевременность, полноту и качество удовлетворения принятых рекламаций. - Осуществлять контроль над полнотой и качеством выполняемых работ по гарантийному ремонту и гарантийному обслуживанию представляемого клиентом автомобиля. - Организовывать заполнение рекламационных актов и подготовку их к отправке на заводы-изготовители. - Обеспечивать соблюдение коммерческой тайны относительно клиентов, методов работы, технических решений, проблем, технологий, внутренних документов и пр.

- Выполнять диагностику и ремонт автоэлектрики-электроники в обслуживаемых автомобилях - осуществлять по необходимости разборку и сборку электрооборудования для выполнения ремонта - Выполнять полный перечень заказанных работ по автомобилю - Следить за рабочим состоянием инструментов и оборудования; правильно их использовать. - Обеспечивать качество работы, выполнение стандартов обслуживания

- Выполнять диагностику и ремонт автоэлектрики-электроники в обслуживаемых автомобилях - осуществлять по необходимости разборку и сборку электрооборудования для выполнения ремонта - Выполнять полный перечень заказанных работ по автомобилю - Следить за рабочим состоянием инструментов и оборудования; правильно их использовать. - Обеспечивать качество работы, выполнение стандартов обслуживания

Квалификация: менеджерНаправление или специальность: Управление персоналом

мастер производственного обучения