Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 41 год, родилась 24 мая 1984
Нижний Тагил, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Екатеринбург
Все районыНижний Тагил
Все районыСпециалист группы клиентской поддержки call-центра
Специализации:
- Оператор call-центра, специалист контактного центра
- Руководитель отдела клиентского обслуживания
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 2 года 2 месяца
Январь 2008 — Январь 2009
1 год 1 месяц
ООО «Хоум Кредит энд Финанс банк»
Екатеринбург
Кредитный эксперт
Обеспечение выполнения установленных планов по продажам продуктов Банка. Формирование и ведение клиентской базы, умение находить нужный подход к каждому клиенту. Консультация по продаже продуктов и услуг банка, предварительная калькуляция. Проверка документов, анкетирование, оформление кредитных заявок и сбор пакета документов на потребительское кредитование от ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк», авторизация договоров и инкассация документации в банк. Составление актов, отчетов, реестров на каждый день.
Январь 2005 — Январь 2006
1 год 1 месяц
«Нижнетагильском торгово-экономическом техникуме»
Екатеринбург
Диспетчером по расписанию
составление расписания, заполнения актов выполненных работ на педагогов-совместителей.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
— стрессоустойчивость‚ коммуникабельность‚ умение работать в команде;
— высокая обучаемость‚ быстрая оценка ситуации и принятие решений;
— аналитический склад ума‚ креативность‚ грамотный русский язык;
— высокая работоспособность‚ настойчивость‚ инициативность;
— ответственность‚ организаторские способности‚ нацеленность на результат.
Уровень владения компьютером: уверенный пользователь ПК.
Word‚ Excel‚ MS Office‚ Internet.
Высшее образование
2009
Высшее образование
Институт Управления и права города Москва
специальности «Финансы и кредит»
2003
Высшее образование
Нижнетагильский профессиональный колледж им. Н.А. Демидова
по специальности «Налоги и налогообложение»
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2010
Дополнительное образование
Участвовала в тренинге эффективных продаж.
2003
Дополнительное образование
прошла курсы 1С: Бухгалтерия.
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения