Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 41 год, родилась 24 мая 1984

Нижний Тагил, готова к переезду, не готова к командировкам

Где ищет работу

Екатеринбург

Все районы

Нижний Тагил

Все районы

Специалист группы клиентской поддержки call-центра

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра
  • Руководитель отдела клиентского обслуживания

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 2 года 2 месяца

Январь 2008Январь 2009
1 год 1 месяц
ООО «Хоум Кредит энд Финанс банк»

Екатеринбург

Кредитный эксперт
Обеспечение выполнения установленных планов по продажам продуктов Банка. Формирование и ведение клиентской базы, умение находить нужный подход к каждому клиенту. Консультация по продаже продуктов и услуг банка, предварительная калькуляция. Проверка документов, анкетирование, оформление кредитных заявок и сбор пакета документов на потребительское кредитование от ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк», авторизация договоров и инкассация документации в банк. Составление актов, отчетов, реестров на каждый день.
Январь 2005Январь 2006
1 год 1 месяц
«Нижнетагильском торгово-экономическом техникуме»

Екатеринбург

Диспетчером по расписанию
составление расписания, заполнения актов выполненных работ на педагогов-совместителей.

Навыки

Уровни владения навыками
Ответственность

Обо мне

— стрессоустойчивость‚ коммуникабельность‚ умение работать в команде; — высокая обучаемость‚ быстрая оценка ситуации и принятие решений; — аналитический склад ума‚ креативность‚ грамотный русский язык; — высокая работоспособность‚ настойчивость‚ инициативность; — ответственность‚ организаторские способности‚ нацеленность на результат. Уровень владения компьютером: уверенный пользователь ПК. Word‚ Excel‚ MS Office‚ Internet.

Высшее образование

2009
Высшее образование
Институт Управления и права города Москва
специальности «Финансы и кредит»
2003
Высшее образование
Нижнетагильский профессиональный колледж им. Н.А. Демидова
по специальности «Налоги и налогообложение»

Знание языков

Русский — Родной

Повышение квалификации, курсы

2010
Дополнительное образование
Участвовала в тренинге эффективных продаж.
2003
Дополнительное образование
прошла курсы 1С: Бухгалтерия.

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения