Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 35 лет, родилась 22 июля 1989
Нижний Тагил, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Екатеринбург
Все районыНижний Тагил
Все районыНачальник отдела продаж, заместитель начальника
70 000 ₽ на руки
Специализации:
- Другое
Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа
График работы: полный день, гибкий график, удаленная работа
Опыт работы 16 лет 9 месяцев
Февраль 2020 — по настоящее время
5 лет 5 месяцев
ПАО "Лето Банк"
Нижний Тагил, emrc-nt.ru
Директор Клиентского Центра
Выполнение планов продаж
Формирование положительного операционного дохода по КЦ
Качественное и грамотное обслуживание клиентов
Наставничество, развитие навыков продаж и обслуживания у экспертов
Управление развитием корпоративных продаж (проведение переговоров, презентаций, продаж)
Продажи дополнительных продуктов и услуг (организация продаж, личные продажи)
Организация документооборота и ведение отчетности клиентского центра.
Формирование положительного операционного дохода по КЦ
Качественное и грамотное обслуживание клиентов
Наставничество, развитие навыков продаж и обслуживания у экспертов
Управление развитием корпоративных продаж (проведение переговоров, презентаций, продаж)
Продажи дополнительных продуктов и услуг (организация продаж, личные продажи)
Организация документооборота и ведение отчетности клиентского центра.
Август 2014 — Февраль 2020
5 лет 7 месяцев
АО "Банк Русский Стандарт"
Нижний Тагил
Заместитель начальника отдела продаж
Банк
Направление деятельности организации – предоставление банковских продуктов и услуг
Заместитель Начальник отделения
Функции, обязанности:
- выполнение всех должностных обязанностей Начальника, во время его отсутствия,
- поиск и привлечение клиентов, проведение презентаций
- обеспечение роста продаж продуктов, выполнения плановых показателей
- обучение сотрудников, контроль их деятельности, мотивация
- организация документооборота и ведение отчетности отделения
- анализ показателей работы сотрудников и всего отделения (депозитной и кредитной баз и т.д.)
- материально-ответственное лицо
Направление деятельности организации – предоставление банковских продуктов и услуг
Заместитель Начальник отделения
Функции, обязанности:
- выполнение всех должностных обязанностей Начальника, во время его отсутствия,
- поиск и привлечение клиентов, проведение презентаций
- обеспечение роста продаж продуктов, выполнения плановых показателей
- обучение сотрудников, контроль их деятельности, мотивация
- организация документооборота и ведение отчетности отделения
- анализ показателей работы сотрудников и всего отделения (депозитной и кредитной баз и т.д.)
- материально-ответственное лицо
Август 2008 — Май 2014
5 лет 10 месяцев
ООО «Олимпик-НТ»
Нижний Тагил
Менеджер по развитию
Формирование и минимизирование рекламного бюджета, планирование и организация мероприятий, организация и проведение рекламных акций; массовых мероприятий, продвижение компании на рынке по средствам прямой, непрямой рекламы и PR, размещение рекламных материалов в СМИ города, организация и проведение турниров по боулингу, организация тематических вечеринок, увеличение трафика, мониторинг.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Работа с покупателями по корпоративным стандартам, работа с 1С.
Высшее образование
2023
Повышение квалификации, тренинги
2014
Основы мотивационного менеджмента
АО "Банк Русский Стандарт", управление персоналом
2014
Работа с возражениями
АО "Банк Русский Стандарт", управление персоналом
2013
Основы менеджмента
АО "Банк Русский Стандарт", управление персоналом
2013
Организация клиентоориентированного обслуживания
АО "Банк Русский Стандарт", управление персоналом
2010
Маркетинг, производствееное и организационно-управленчиское планирование
Комитет по развитию малого и среднего предпринимательства, Планирование
2010
Раскрытие способностей к предпринимательской деятельности
Комитет по развитию малого и среднего предпринимательства. Стратегическое планирование, управление персоналом, опытный пользователь ПК: MsWord, Excel, PowerPoint, Internet, основы Adobe Photoshop.большой опыт в сфере продаж, умение находить выход из сложных ситуаций.Международный Юридический Институтюриспруденция
2021
Повышение квалификации, тренинги
2014
Основы мотивационного менеджмента
АО "Банк Русский Стандарт", управление персоналом
2014
Работа с возражениями
АО "Банк Русский Стандарт", управление персоналом
2013
Основы менеджмента
АО "Банк Русский Стандарт", управление персоналом
2013
Организация клиентоориентированного обслуживания
АО "Банк Русский Стандарт", управление персоналом
2010
Маркетинг, производствееное и организационно-управленчиское планирование
Комитет по развитию малого и среднего предпринимательства, Планирование
2010
Раскрытие способностей к предпринимательской деятельности
Комитет по развитию малого и среднего предпринимательства. Стратегическое планирование, управление персоналом, опытный пользователь ПК: MsWord, Excel, PowerPoint, Internet, основы Adobe Photoshop.большой опыт в сфере продаж, умение находить выход из сложных ситуаций.Международный Юридический Институт
2018
Международный Юридический Институт
2008
Международный Юридический Институт
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения